流量分为三种：自然流量、现有流量、拓展流量。

不同于其它形式的用户运营，社群运营强调一个“群”字，即用户运营有既定的“群”空间，如：微信群、QQ群、线上线下活动小组等。

做了上百个运营活动，总结这个手册模板，可以帮助新人可快速上手。

两年前，我从人大硕士毕业，误打误撞进了移动互联网行业。来腾讯以后，我所在的部门是手机腾讯网，当时我对门户兴趣不大，得知我们小组有做手机QQ浏览器push运营业务后，我很开心地参与其中。

所以如果我们不是从一定的高度去理解和把握社群，往往会越做越难，到最后很可能会功亏一篑。所以，升级认知，才是搞好社群的第一步。

2010年11月27日，深夜十一点半，仍在加班的张小龙忍不住发了一条饭否： 一个产品，要加多少的功能，才能成为一个垃圾产品啊。

新人上手4大方法！

你知道吗？使用百度、Google等搜索引擎非人工检索方式自动生成的图片资源，百度等搜索引擎公司对其图片的合法授权并未做承诺。就连免费网站的图片不能随便用！

基于互联网企业中，部分人员（无论是运营、产品、UI、技术等岗）对真正的用户需求熟视无睹，更甚者因为一些表象就坚持所持观点是用户真实需求，引起运营方向的偏离和结果的无效，深感了解用户的必要性。只有真正了解用户，才能挖掘出真实的用户需求。

对于着急做增长的App而言，分享海报应该是不容忽视的一个细节。如何利用好基本元素进行海报设计，以及该为用户提供哪些模板工具都需要好好的去深究。

路径优化方面 路径缩短/延长

雷米公司通过类似方式，产品性价比越做越高，产品越卖越好，原有竞争者无法抄袭，潜在竞争者无法进入，最终成为了互联网硬件的一方霸主，并且通过同样运营效率达到极致的思维方式布局线下体验店，也在短期内获取了极大成功。

如果你掌握有效流量的工作思维方式，它意味着你可以持续进步，你可以持续的去迭代自己的思维，这样你才不会被淘汰。

当你最不舒服的时候就是成长的时候，嗯！

有人问，关于城市服务类公众号的突围怎么做？我想来想去不知道怎么答，所以打算用这篇文章凑个字数。

虽然文中提到腾讯在知乎机构号运营中还存在各方面的问题，但通过这段时间对各机构号数据的爬取，发现更深层的原因是：即便是在机构号方面布局最好的腾讯和网易，也并没有对知乎平台运营足够重视。

相信随着知乎平台的发展，各企业对知乎机构号重视程度的提高，更多精力的投入会带来更好的运营表现。

只有执行力才让他们获得今天的成就。

在APP设计中，有很多组建有着类似的功能和用法。如何正确使用这些组件？这些组件之间有什么区别？一起看看作者的解读。

提前布局好第三方渠道和社群来增加产品的曝光
l 提前统一话术，培训客服，引导用户下单
l 借鉴电商运营方式，促进消费者为产品进行好评和宣传曝光
l 建立全局营销思维，经常性复盘，提供宝贵的经验与教训

随时随地将你的知识和技能做最大价值的自由置换，而不再依赖于任何公司；

持续放大你的职业价值，永远保持巨大竞争力的势能；

获得真正的职业自由，打工、创业还是自由职业，都你自己说了算。

大家好，我是新来的社群运营，我遇到了点麻烦……

真实案例操作！

对于一个社群来说，内容生产是非常重要的，是否有持续的优质内容输出也是决定一个社群能否健康运行下去的条件之一。可以说内容是社群的入口，也是履行社群的使命，传达社群价值观的重要手段。

产品让用户坐上滑梯，运营给用户糖果

作者本人比较喜欢研究各种各样App，下载使用过的应用更是不下900款，但是最终保留的App少之又少，这是为什么呢？通过多次分析得出文章结论，以下文章将围绕用户需求，产品价值以及用户体验等宏观维度为大家解析这个why，Enjoy~

没有掌握核心的方法论、没有做好过程控制（就是没有做好执行工作），这样当然不能把成功弄复制了。

新4C定义：在合适的场景下（Context），针对特定的社群（Community），利用有传播力的内容或者话题（Content），通过社群网络中人与人的连接（Connection）的裂变实现快速扩散与传播。从而获得有效的传播和商业价值。

我想说只要不是停滞不前，就没什么好怕，你有你的节奏，如果一定会来，早点晚点没有那么重要。

ASO = Traffic + Conversions

海外数据分析公司发布了一份分析报告，报告选取中美两国App Store Top100的游戏为样本，对中西方移动游戏及游戏市场的异同点进行了分析。

酒店餐厅如何利用微信社群快速聚合粉丝，在第一时间传播新品或促销信息，以此赚取人气和收益呢？