“用户画像”、“用户标签”、“大数据”这些名词是我们近些年来常听的词，可是这些词却很难直接的产生价值，我们都知道大数据有用，画像也有用，但到底怎么用？又怎样具象成一个产品却很少人能够说清楚。如何采集数据，形成服务再到供给运营，这也是这篇文章想分享的核心。

今天和大家来聊下用户运营的核心：用户运营中的用户分层策略。本质上，其实是一种类似于价格歧视的策略，针对不同的用户采取不同的策略，最终达到提升用户价值，提升用户ARPU值的作用。这也就是为什么在不同的手机和账号下看到的商品价格是不一样的原因，大数据杀熟就是这么来的！作为一个忠实的老顾客而言

所谓所写即所学所用，主要偏向于市场评估、产品设计开发，甚至是技术细节实现。那为什么要输出内容运营相关的文章呢？在卫 Sir 做产品的这几年，深有感触，产品细节多如牛毛，每个产品阶段又会遇到该阶段特有的问题。

用户是一款产品的最核心的元素，认知用户可以帮助我们更好的理解用户的需求，而用户分析就是我们用来认知用户的一款常用的工具。那么用户分析到底是怎么用呢？可以大概总结为3点：

该品牌作为国内「营养包」品类的创新者，做了定制化升级，用 5 年时间快速做到了小程序营收过亿，累计服务了超 300 万用户，成为「定制营养包」细分品类 TOP 1。作为新锐力量，它也登上了腾讯智慧零售颁布的“T + 品牌私域价值榜”，成为 DTC（Direct to Consumer) 的一匹黑马。不仅如此，该品牌还踩准了 ChatGPT / AI 的风口，不久前上新了「AI 营养师」服务，帮助用户管理体重，并且利用 AIGC 做品牌营销，赋能日常运营，做到降本增效，算是“第一批吃螃蟹”的健康食品品牌。

如果你是做TOB私域业务，客户是B端企业、实体店老板等，那么，一定是要做内容营销。某些行业是存在信息差，客户对产品不了解，还需要通过内容做教育。提升客户对企业或销售的信任感，提升转化率。具体如何创作高转化的的私域，分享一份执行方案。

深入挖掘高校毕业季的丰富内容，从情感留念到毕业生故事，再到就业指导，为公众号小编提供全面的选题灵感。通过创意文章、互动征集和热点话题探讨，增强校园文化氛围，激发毕业生对未来的期待与梦想。

2020年初，受微信官方邀请，微信公众号大V「十点读书」开通视频号「十点读书雅君」，没用多久就产生了一条播放量高达1.6亿的爆款视频。如果了解这些现象级IP的背景，你就会知道，他们在视频号的爆火，是偶然因素下的必然，因为每一个账号背后，都有值得挖掘的短视频“流量密码”。

关于引流的方法和平台有很多，以前做淘客的时候，还流行过一阵子商家好评返现的引流，效果特别好。今天我继续为大家分享一种评论引流的方法，那就是去各大内容的评论区进行引流，大致思路如下。

好的内容可以吸引用户不断活跃留存，甚至可以提高转化，扩大你的私域影响力。而如果你的内容完全是当成“推销广告”，那你被用户屏蔽只是时间早晚问题。那如何创作好私域的内容？核心在于要用这些内容来达到什么目的，产生什么效果，只有具备杀伤力的内容才有创作的意义。

探索内容运营的核心要素，包括目标设定、用户理解、内容制作与优化、效率提升技巧以及必要的运营能力。本概览为营销专业人士提供内容运营的基础知识和关键执行步骤，助力打造高效的内容营销策略。

你做的产品没人用，核心原因就是你的产品体验不好。但是所谓的体验不好，到底是哪里不好，怎么不好，很多人一直没有深入研究过。村长创业这几年，做过了很多产品，累计付费的也有几千万用户。在此其中，收到了过数万用户关于产品体验最真实的感受，到底哪些具体的原因导致他们就不用了。

我们在消费者数字化运营的项目中，非常重要的一件事，就是帮企业定消费者数字化的业务指标，这样一来，就很容易判断这件事有没有提升业务，做的好不好。通常我们会用这4个指标来衡量，当然，也会更根据企业的行业特性，业务模式增设一些其它指标。

管小助SCRM的“营销内容”功能就可以助你解决，涵盖“营销文章、营销海报、销售文件”三大类型，让营销内容即时送达，客户跟进更高效。海量营销素材均可预先设置，帮助一线销售人员快速回应客户，让客户服务体验更好的同时实现一员可对多客的新型局面。

现在的用户下单前越来越谨慎，尤其是在购买高客单价商品时会反复在多个平台做对比。一个残酷的现实是：消费者的决策链路变长了。那么品牌和商家该如何解决在平台「种草难、没效果」的难题呢？运营社最近发现了一个内容营销的新趋势：KOP（Key Opinion Professional）专业意见领袖。不少新品牌都在用 KOP 做“种草”，例如：年赚 40 亿的追觅科技，其中有一个核心打法就是 KOP ，还有新品牌靠这套内容营销方法成为行业头部品牌......

不想因为群聊限制让客户白白流失，还能有效解决社群拉新裂变问题，你可以试试管小助SCRM新功能--抽奖群裂变，助你解锁社群拉新裂变新姿势。利用一个或者多个奖品作为诱饵，以用户邀请好友进群后获得抽奖次数的形式，迅速实现社群流量的搭建、微信群拉新及自动化裂变，为后续的营销转化奠定有力的基础。

都说男性消费欲望低，可支配收入少，给男生卖产品挺难。虽然这是一定的事实，但并不代表男性真的没有消费需求、没有购买力。只是相对女性而言，男性的消费需求毕竟单一和低频而已。今天我要和大家分享一个在抖音卖男装的案例，不拍视频、不做直播，也能把产品卖出去。

关于怎么做自媒体，大家最容易想到的问题就是内容、引流和变现。大家会习惯性的先去找所谓的涨粉秘籍、引流方法，至于有没有轻松涨粉的秘籍先不谈。我觉得在做自媒体之前，先要搞清楚一点，就是到底该做哪种自媒体才能赚钱。这是根，这个问题没有搞明白，就盲目去拍、去写，最终变现就会很难。

同时使用多渠道进行营销时，如何精准判断用户从哪里来？哪种渠道引流效果更好？多用户同时添加如何快速跟进？推荐你使用管小助SCRM“渠道码”功能，不仅能实现全渠道追踪、自动分流加好友，还可以自动打标签、制定个性化欢迎语自动回复等；一次操作，渠道二维码永久有效，便于企业了解客户来源情况，分析各渠道质量，降低后续营销获客成本。涵盖渠道推广、客服值班、活动推广、物料宣传等多种使用场景。

本文详细解析了内容运营的角色和职责，同时比较了其与新媒体运营、活动运营和用户运营的共同点与差异。通过了解这些关键互联网运营角色的目标、重点和协作方式，企业能够更好地制定策略，提升用户参与度和业务增长。掌握内容运营的核心以及它与其他互联网运营之间的关系，优化您的在线产品或服务运营效果。

除了发朋友圈，还需要重点做私聊。在私域的场景，私聊是触达率是最高的。微信私聊作为一种直接与客户互动的方式，对于提升客户转化率来说具有巨大潜力。通过巧妙运用文案技巧，私聊可以成为打动客户并促使其采取行动的有效工具。如何成为一名熟练的高端文案作家，在微信私聊中超越其他人，从而大幅提升客户转化率。

在 2023 年，商家该如何做好私域使得业绩增长？又该如何有效控制成本，提高私域运营效率？有哪些可行的方法和案例值得借鉴参考？今天，运营社联系到了线上线下全渠道商城服务商「有赞」及本土烘焙品牌「黛慕 DEMO」私域运营负责人廖明理，一起聊聊 2023 年的私域还能怎么做。

一提到快手，没有深入了解的人，都是抱着固有思维偏见去看待的。比如觉得快手上都是低端用户，买不起高客单价产品。或是认为快手老铁文化太严重，其他人去卖产品卖不动等等。但是这里必须要说一个数据，根据快手财报显示，快手2022年电商GMV高达9000亿，电商用户月活跃买家超过1个亿。

在自媒体渠道，主要以公众号、视频号、抖音号、小红书、快手号这几类为主。在这些平台上，多数人想去赚钱，但多数人又赚不到钱。可是这类人，既活跃又对赚钱抱有渴望。而且有时候，他们发的内容也能影响到一些消费者做决策。所以，如何利用这些闲置的素人，就是一个不错的赚钱机会。

他们在欧、美等海外市场 3 个月赚了 9.9 亿元，占总收入的 40%。如果以 10 元一件计算，相当于卖出了 1 亿件小商品，堪称中国商品“入侵”欧美的典范。什么时候名创优品在海外也这么流行了？“高大上”的欧美人怎么也喜欢上“10 元店”？带着疑惑，运营社探究了一番发现，中国“10 元店”在国外不仅赚翻了，还摇身一变成为轻奢品牌，把门店开到纽约曼哈顿、卡塔尔，甚至要到美国时代广场去开旗舰店。

“2023年，是入局视频号的最佳时间”。这句频繁被行业内人士和媒体平台挂在嘴上的话，为2023年的视频号生态定了一个基本的调子。毋庸置疑的是，共识下的视频号生态，正朝着一个新的阶段迈进。一方面，从各电商平台的表现均能看出，流量竞争压力愈发严峻，获取消费者关注的成本也日益增高，“内卷”是平台与品牌不得不面对的困境；而另一方面，随着视频号基建的不断完善，商业化能力逐渐显现，越来越多的品牌/商家/达人从观望到入局。

我们将继进一步梳理起号的关键要素「货盘」与「运营服务」：货盘层面，我们基于近半年的观察拆解，盘点了目前在视频号内起量效率最高的类目及品类，包括：鞋服、食品、美妆、珠宝以及家电 5 大头部类目的 TOP 级热卖产品；运营服务层面，针对长期我们如何更便捷的让服务与运营渗透到每个环节、让起量更高效，我们分析了 DSR 的 3 个提分现象，以及接下来在微信豆、ADQ 等投流工具上的使用理解。

抖音电商近一年GMV增幅高达80%，这对于所有想在抖音卖货的博主、商家来说都是一个好消息。很多人对于抖音的理解还停留在内容电商的层面，什么叫全域兴趣电商也许还不是特别理解。那么村长简单的进行分享，我觉得全域兴趣电商可以从三个方面来看。

确实，现在的用户下单前越来越谨慎，尤其是在购买高客单价商品时会反复在多个平台做对比。一个残酷的现实是：消费者的决策链路变长了。那么品牌和商家该如何解决在平台「种草难、没效果」的难题呢？运营社最近发现了一个内容营销的新趋势：KOP（Key Opinion Professional）专业意见领袖。品牌商家该如何利用 KOP 做好内容营销？

新媒体内容运营需要通过制定策略、研究受众、创新内容、优化传播等多个步骤，结合技术与数据驱动的决策，打造出独特、高质量、符合用户需求的内容，以提高品牌曝光度和用户转化率。

新媒体内容运营是指通过创造、发布、管理和优化内容，以吸引、保留和转化目标用户的过程。它通过制定内容策略、生产高质量内容、有效分发和推广内容，以及监测和分析内容效果，来达到提升品牌知名度、用户满意度和业务转化率等目标。

目前，京东PLUS会员已成为行业内规模最大的付费会员体系。除了京东，像淘宝88VIP会员、苏宁易购Super会员...各大平台都在加紧布局和升级付费会员业务。为什么电商平台都在做“付费会员”？一起来探究背后的趋势。