快手 Q1 季度,经营者数量同比增长了 50%,直播间挂车商品数也随之增长,增幅达到了79%。具备优秀运营能力的优质经营者也变得越来越多——月销过 10 万的商家数量增长了 33%,月销过 100 万的商家数量增长了 50%。从数据可以看出,快手上的经营者确实取得了不错的成绩,且整体还有继续攀升趋势。不仅如此,在大会上,快手还公布了电商方面的四个大升级,着实向电商经营者释放了不少的红利。
群内用户习惯性潜水,怎样才能激活?群内用户不断流失,如何增加留存率?想做社群活动促活,又担心客户不积极?群内接龙数据单一,想更全面统计客户活跃度?你可以试试管小助SCRM新功能-群打卡,借助打卡领奖玩法,让客户主动活跃,通过打卡周期设置,养成用户习惯,有效帮助企业在用户/社群运营的过程中,增加用户粘性、提升活跃度和用户参与感以及转化率。
私域运营小课堂-零售行业如何做私域。真正私域做得好的品牌,长期来看,还是比较关注数据价值,用数据驱动营销。基本上只要是有服务需求的行业都适合做私域,比如餐饮业。只要在公域平台上成交特别高的行业,基本都有转私域运营的需求。
在当下的服装行业,私域运营已成“标配”。从传统线下门店+线上电商的经营模式,发展为以小程序商城、企业微信、视频号、公众号为核心场景的全渠道私域经营模式。服装行业特性的痛点,是其快速转型私域的关键原动力。再就是,服装行业的特性就天然适合做私域:高复购、高忠诚度、高分享、高受众精准度、高频上新、高毛利。
从2014年开始,德克士开展会员系统数字化,此后进一步打通门店会员系统。2020年之后,德克士深度运营私域,通过第三方渠道引流到企微和社群。2020年9月至今,德克士拥有5000万名会员,超过50%的收入都由会员贡献。那么,德克士是如何进行私域运营的?下面进行详细拆解。
私域运营小课堂-导购私域KOC模型:在超级导购系统工具支持下,按照【导购私域KOC模型】,企业可以把导购培养成有品牌人格化的超级导购,通过专业干货内容触达目标人群为私域造势,与用户建立朋友般的信任关系,并将部分私域用户转化为超级用户。
在收集用户信息、调研用户评价、用户需求等场景中,你还在海量数据中手动筛选精准客户吗?普通的问卷收集表,填写后的数据收集、数据同步等需要手动归类,流程繁琐且耗时耗力。有时数据量过大,统计并找寻有效客户宛如大海捞针…想要省时省力,同时满足企业客户的数据调研及精准获客需求,你可以试试管小助SCRM新功能-表单收集。
低频低客单价如何运营和推广?跟客户做朋友,导入其他高频的产品或服务。这种类型的企业,做私域流量更多是能够整合外部更多资源,来增加顾客的附加值。商务、信息整合能力是团队的必备技能。
创立于2013年的本土袋泡茶品牌CHALI茶里,围绕新一代消费者的新式饮茶需求,凭借丰富的产品线和贴心的服务,用最时尚、最流行的方式演绎出了最传统、最正宗的中国茶。2022年,在艾媒金榜发布的《2022年中国袋泡茶品牌排行榜Top15》中,位列第一。那么,茶里是如何进行私域运营的?本文为你进行详细拆解。
在我接触的企业里,没有人再讨论要不要做私域了,优秀的企业已经在思考如何可复制、可持续、规模化的问题了。只有拥有了系统化方法、标准化流程和专业化团队,企业才能在私域运营这条路上走得更远,走得更快。这其中比较典型的,是我服务过的很多“连锁品牌”。虽然他们的具体产品不一样,私域运营方式不同,但因为都具备“连锁经营”的特征,在私域运营中体现出了很多共同的问题。
前几天见了一个做国学私域的朋友,赚钱超级猛。做了2个多月,赚了50多万,这太牛了,比很多人的年收入还高。下一个搞钱风口是什么?风口之一,必定是国学、玄学、身心灵、易经风水等。工业化的产品越来越不值钱,渠道也越来越不值钱,文化和赋予的意义,还有精神世界的价值提升会越来越值钱。有钱人对这方面是很相信的,甚至是一种信仰。国学私域具体是怎么做的,我从三个方面,流量、私域成交和交付,为大家拆解这个项目。
私域运营小课堂-顾客分层运营:按照是否留存、购买、复购以及活跃度和传播能力,设计不同的用户运营策略,提升用户整体活跃度和转化率。如每次推送的最后1条,可以结合当下这个用户所左的全21-顾客分层运营 01周期,推送不同的定制化内容达到个性化推送目的。
近两年有个很明显的趋势:公域流量越来越贵,私域流量的优势越来越明显。企业耗费大量精力和成本去挖掘新的流量,不如去做留存,做复购,反而能使业绩得到新的增长,而最关键的就是如何有效地将公域流量导入自身的私域。但是当下各个平台对于引流都作了一定的收紧和限制。今天就来给大家分享一下三大主流平台抖音、小红书和视频号的可行性引流技巧。
作为国产母婴品牌的新锐力量,「可优比」率先打造私域生态,实现内容、营销、渠道方面的全盘升级。数据表明,在短短半年时间内,可优比便沉淀10万+私域用户,取得了2000万私域GMV,私域整体增收30%+。那么可优比是如何进行私域运营的?下面进行详细拆解。
社群运营的步骤包括:明确社群定位与目标、创建社群用户画像、选择合适的平台、制定社群规则与结构、规划内容与互动策略、塑造品牌形象与声誉、社群运营与数据分析以及开展促销与合作。通过这些步骤,企业可以更好地吸引和留住目标受众,提高营销效果。
尤其以天虹作为代表。2015年,天虹把线下业务搬到线上,开发独立APP。快速实现了1600万的数字化会员转化。通过多年的公私域联动,精细化私域运营。目前天虹已沉淀了4700万+会员,线上年GMV突破50亿。下面详细拆解天虹私域运营是如何布局。
不想因为群聊限制让客户白白流失,还能有效解决社群拉新裂变问题,你可以试试管小助SCRM新功能--抽奖群裂变,助你解锁社群拉新裂变新姿势。利用一个或者多个奖品作为诱饵,以用户邀请好友进群后获得抽奖次数的形式,迅速实现社群流量的搭建、微信群拉新及自动化裂变,为后续的营销转化奠定有力的基础。
今天为大家推荐一个好用的运营工具-【渠道码】,不仅可以按渠道给粉丝自动打标签,还能区别粉丝群体设置特定的关注后自动回复,若你想回复小程序商品链接,也可以一键推送到目标粉丝!
关于怎么做自媒体,大家最容易想到的问题就是内容、引流和变现。大家会习惯性的先去找所谓的涨粉秘籍、引流方法,至于有没有轻松涨粉的秘籍先不谈。我觉得在做自媒体之前,先要搞清楚一点,就是到底该做哪种自媒体才能赚钱。这是根,这个问题没有搞明白,就盲目去拍、去写,最终变现就会很难。
同时使用多渠道进行营销时,如何精准判断用户从哪里来?哪种渠道引流效果更好?多用户同时添加如何快速跟进?推荐你使用管小助SCRM“渠道码”功能,不仅能实现全渠道追踪、自动分流加好友,还可以自动打标签、制定个性化欢迎语自动回复等;一次操作,渠道二维码永久有效,便于企业了解客户来源情况,分析各渠道质量,降低后续营销获客成本。涵盖渠道推广、客服值班、活动推广、物料宣传等多种使用场景。
销售话术中有哪些好用的聊天技巧?【首席聊天师】--客户添加企业微信后,需要持续和客户进行互动、在聊天互动中构建起客户信任,并在聊天互动中实现转化和复购。需要设立【首席聊天师】,这一岗位核心职责是开发话术,专门负责制定基于企微的私域运营SOP,并指导聊天员有序和客户互动。
如果你是做私域,加了大量的用户。一定会遇到这个问题:如何激活未成交的用户,让他们成为企业的忠实客户?我也有这样的问题,微信好友近2万,付费的不到5000。我已经在做激活动作了,结合实战经验和学习总结,分享一些激活未付费的用户的方法。
产品客单价是在5000元—10万元左右,私域有30多万的精准用户。但是,转化率低,销售额不高。如果提升转化率? 特别是高客单价产品,分享一些实用方法。
普通人如何打造个人IP,让赚钱更容易。分享3个核心关键:第一,明确的标签定位。先要搞清楚自己的定位,才知道方向在哪里。
在这一潜力市场中,跑出一匹黑马DTC营养品牌「LemonBox」。靠着完善的私域运营,实现小程序营收破亿,一年实现3倍增长。并且累计服务了超300万用户,复购率近40%,成为定制营养包细分品类TOP1。那么LemonBox是如何进行私域运营的?
建社群容易,保持活跃难,活跃一段时间后,社群会越来越安静。不仅如此,群主和管理员也渐渐疏于管理,导致社群逐渐荒废。最终,无数垃圾广告满天飞,越来越多的人选择离群而去,这样的社群几乎已经成为了死群。但出于各种原因,经营者又想重新把社群捡起来,毕竟当初都是花了成本才建起来的群,说扔就扔有点可惜。那么,如何才能重新激活一支死气沉沉或处于衰退期的社群呢?是否有激活的价值?
让用户玩个游戏就把营销目的达成,可以使用管小助SCRM新功能-营销小游戏,相比传统的裂变/营销模式,游戏化更容易让用户接受,以更小的成本帮助企业获得更好的营销效果。涵盖加好友、加社群、好友裂变、群裂变、关注公众号、浏览指定页面等多种任务玩法,用户完成任务后即可获得相应游戏次数,从而达到营销目的。
人生当中非常重要的一件事情,是你要学会把仪式感做足,学会用峰值体验的方式来打动你的客户,打动你的家人,打动你的领导。这是一个非常重要的技巧,但是我们经常会忽略。今天分享的书籍是《行为设计学》,峰值体验的重要性,怎么运用。
除了发朋友圈,还需要重点做私聊。在私域的场景,私聊是触达率是最高的。微信私聊作为一种直接与客户互动的方式,对于提升客户转化率来说具有巨大潜力。通过巧妙运用文案技巧,私聊可以成为打动客户并促使其采取行动的有效工具。如何成为一名熟练的高端文案作家,在微信私聊中超越其他人,从而大幅提升客户转化率。
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