按照马斯洛需求理论,人们的不同需求入手:安全、社交、尊重、求知、审美、自我实现。内容建设符合二八原则,一个论坛是可以做成门户网站,知名社区。抓住网民的从众心理,资源无限心理,凑热闹心理。任何一个论坛不可能迅速提高人气,至少1年以上才可。如果想更快,初期可以伪造一个火论坛,从板块的帖子、帖子回复、红火帖子回复等下手,也可以靠技术实现,但都是起初可以这么玩,后期还需要用心运营维护。
就像独立做社交产品是每个产品经理的梦想一样,靠运营的能力搞活一个社区也是许多运营的梦想。我司目前转型做理财社区,作为运营,我有幸完整参与了社区的起步阶段。在这里总结一下这段时间所做的社区规划。
留存率多少算是好?每一个产品的每一个阶段留存率都不同,有的留存率30%就够覆盖获客支出了,有留存率则需要70%的留存才能覆盖获客成本,判定标准要结合自身产品的成本-效益去找到盈利的平衡点,努力达到甚至超越它。
首先,要先明确什么是运营,怎么做用户增长策略。关于这两个问题,我想引用下业内人士的观点。运营是通过用户、内容、品牌等运营方式,传递产品价值、打造内容生态、创造新玩法,将产品和用户更好连接,达到产品最终目的。—韩叙
用户流失的情况常常发生,在对用户流失做分析时,要搞清楚,到底是产品出了问题还是运营出了问题,然后再找对应的解决方法。对于那些流失的用户,就要及时召回,而那些被挖的大V用户,那就随他吧,毕竟平台与用户是相辅相成的,不见得去了新的地方你就会更加发光发亮。
在一个月前,看到一家自行车网站登陆新三板,很受触动。这家聚集了无数自行车爱好的网站,实质上是一个社区,在维护好用户的同时,通过举办赛事、广告营销和自行车相关电商,把社区做成了一个自行车生态服务综合体。
用户运营是以人为中心的运营手段,以贴近用户,团结用户,引导用户为手段的运营方式。不同类型的UGC社区有不同的用户特点,笔者在用户运营过程中见证了多个UGC社区的兴起和衰落,也见证了自己运营的产品如何一步步坚持到今天,见证了成功,更见证太多太多的坑,有些坑只有自己挖自己填了之后才能更加深刻的理解。
目前业内对社群运营的理解不太一样,但我觉得概念不重要,重要的是对执行是否有指导价值。用户运营的玩儿法有很多,可不只是守着一个群,陪着用户聊天这么简单。这篇文章提到的社群运营,也算是一个新思路吧。
LinkedIn 可以保持这么长久、这么稳定、这么快速的增长的秘密——做好用户运营
上周思路枯竭,读者舒深说那你说说社区冷启动初期内容运营那些事吧。于是我很认真的在总结,今天跟大家聊一下在我之前运营过的社区产品冷启动初期内容运营那些事,希望能给到你们思路。
移动直播兴起之后,下一代能刺激用户直接掏钱购买虚拟内容的产品方案迟迟未能涌现,在线抓娃娃能作为一种新变现形态崛起么?
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