奥利文阐述了增长团队的一个“杀手级特性”，那就是重视产品的价值。这种重视可以解释增长团队为何能够取得巨大成功。无数人最关注的是Facebook能够为他们提供什么服务。也就是说，只有真正满足消费者的需求，才能促进自身增长。

“关键用户行为地图”只是一个开始，是用户早期指南，产品人员以此来引导新用户每一步应该做什么,同时产品人员要选择正确的产品手段，来创造可持续的增长。当上述条件都已经付诸实践并取得很好的效果时候，可以扩展至多条用户购买流程，从而拓展现有用户的产品应用，同时更全面地触达新用户。

好友越来越多，不少粉丝私信问说：“龙哥，流量太贵了，从用户身上赚的，还没拉新花的钱多，能不能给我一个最有效的拉新渠道？ 本篇文章我将通过一个基本模型，推演出渠道三大定律，最终帮大家建立起一个系统框架，帮助小伙伴们更好的做好拉新

补贴不仅仅是发发优惠券那么简单，如何发好更是一门非常有含金量的技术活。因此，作为一名用户运营，当你在为如何补贴而烦恼时，不然从以上几个维度做好拆解，结合业务和产品特性，借鉴历史经验和寻求数据挖掘团队的协助，共同做好用最低的成本获取最多的用户和订单，发挥运营的职能作用。

针对不同特性的互联网产品，我们在做冷启动时要考虑哪些要点，通常会遇到什么样的难度和问题。

具备良好的网感是新媒体运营从业人员的基本素质

一方面渠道与内容的重心反转，另一方面KOL在社群中大放异彩，同时品牌推广机制的内部化构成了品牌推广的三个新特征，了解这三点方能让企业在新媒体环境下进行品牌推广时更加有的放矢。

发挥已有活跃用户的主动性和资源优势，由官方提供授权、宣传推广、物质奖励和管理培训等支持，鼓励他们建立属于自己的兴趣小组。在这样的模式下，用户不再认为是给官方打工，而是为自己做事，转变了之前官方和用户的「君臣关系」，变成了平等的互助合作关系。这就从根本上调动用户的积极性，使其自愿拿出自己的时间和资源，全身心的投入在兴趣小组的运营。

一个产品经理，理应能看出谈笑之下的一些更深层次的东西，这样才有可能做出一些性感的，而非机械的产品。同时也应该意识到，这种性感的产品，大部分情况下是建立在无意之间的，因为当社区成长到一定程度的时候，任何一种产品机制都可能会产生四两拨千斤的效果，产生一些意想不到的现象，这些都是很正常的。

不论用户做出什么行为，赞扬或是批评，困惑或是愤怒，都请提供给用户相应的回应，得不到回应和反馈的用户在积极性上将受到极大影响，同时也需注意反馈应当避免单调和重复。因为用户需要明确自己面对的是一些鲜活的人而不是钢筋水泥或机器，需要明确所有对于他的回应都是有针对性的。

正如我在面试产品经理时聊到的，社区产品的第一个迭代需要相对完整，小步快跑不适用于冷启动阶段。你可以把优质内容的沉淀展现留到后面的迭代里，也可以把发小视频功能留到后面的迭代里，你却不应该把马甲留到后面的迭代里，社区冷了就难再热了。

什么是新媒体？什么是运营？如何更好的将两者融合。

公众号阅读量降低，是时候考虑公众号的“转型”了。

很多做营销的人总是太想强化营销，而忘记了营销的最高境界就是看不出在营销。微信的最大“手艺”是连接，强化连接属性，其他一切纷至沓来。

作为干货类的公众号，原创内容是第一生产力。

一个不好的结果如果被描述为不会赚的情景，比被简单的描述成亏损更容易被接收。

从用户视角打造一款真正有价值的公众号。不再为粉丝量疲于奔命，背离初心；不再一做活动就是简单的发红包。

所有社群能够产生有效UGC的前提都是要“有人”，俗称“人气”。一个有人气的社群往往是有一个最低人数限制的。

自媒体运营者必须注意一点，运营任何自媒体号，最重要是内容为王。因为只有好的内容，才能长久留住用户。

我的结论是，无论你怎么运营，你都无法做到让用户不屏蔽群消息。

本文分别从「转发截图报名微课」、「3人扫码助力」、「社群裂变」三个阶段来聊一聊微信快速涨粉背后的逻辑，以及工具化发展存在的问题。

希望大家以后再做活动的时候，一定要先思考清楚，你这个活动的目的是什么？你要赋予这个活动什么意义？千万别只是盲目的去模仿，盲目的模仿是没有任何意义的。

对于新媒体从业的小伙伴，取一个讨巧的公众号名字，会给运营带来事半功倍的效果。一个好名字，除了能吸引大家的注意力，方便记忆和传播之外，还是一个有效的涨粉方法。

追热点尽量少借“突然热点”，多借“预料热点”；重点借几个热点；并投入相匹配的资源去推广。

最终能带来多少粉丝，取决于你的文章在其他公众号的传播度以及阅读量，说白了，还是要看文章本身的质量。当文章足够优秀时，你将会解锁一个又一个引流入口，带来源源不断的新粉丝。

今天的分享我将其分为4个爆文思维模式，分别是追热点、低门槛、高共鸣、新形式。

当你在做着自己的事情，面对突如其来的热点，纵然心中有上万只草泥马在奔跑，作为运营你都需要停下来去思考怎样写出一篇不错的追热点文章，然后推送完公众号图文继续胡吃海喝（以及做喜欢的事情）。

现在，用户运营已经成为越来越有科学性的一套运营体系。纵然这里面可操作的手段花样非常多

“ 获取核心用户的7个路径”“4大类用户运营策略”“7种核心用户留存手段”

从概念和特点可以看出，集中运营是操作成本很低的运营方式，可以快速落地并初见成效。但因为覆盖用户的量级小，所以带来的收益有限。

“谁见过捡硬币捡成富翁的？不要在没有系统的地方寻找系统。”

在新媒体红利迅猛流失的当下，拉新、留存、促活已经由过去的粗放式增长转变成了精细式增长。