谷歌“三人组”合作模式:提升团队协作的有效方法
在谷歌里,为了鼓励大家团队协作,推出了“产品三人组”的合作模式。每一个三人组都由UX、项目经理和开发人员各一名组成,因为对于产品开发而言,这三个岗位的密切协作,才能保证达到最好的效果。
上周,我和我的开发团队参加了一场关于用户体验(UX)的研究报告。在报告结束时,我的一个团队成员提出了一个有关UX文案写作的问题,结果另一个成员马上回应他,说他可以借助其他团队的观点来解答疑惑。这让我意识到,在产品设计中,不仅要考虑自己的工作如何做好,还要关注团队遇到的问题,并协助他们更高效地完成工作。
一个优秀的产品设计师应该鼓励甚至驱使自己关注团队遇到的问题,而不只是考虑自己的工作该怎么做好。在产品开发的核心阶段,产品设计师需要依靠开发人员和项目经理的协助,而他们也需要从团队的其他成员那里获得支持和帮助。
谷歌推出了“产品三人组”的合作模式,每个三人组都由UX、项目经理和开发人员各一名组成。这三个岗位之间密切协作才能保证达到最好的效果。我们可以通过每周组织一对一会议或小组会议来确保大家对产品设计理解一致,并确定产品的核心功能。
以下是我总结出来的几点团队合作要点:
1. 邀请与你合作的同事参加会议,相互交流分享。即便你很忙于自己这头的工作,也要尽可能让他们了解目前进度。
2. 替你的队友多考虑,关心他们面临的问题,并尽自己所能地帮助他们。
3. 如果你找到了对同事工作有帮助的资源,大方地分享给他们。
4. 在设计初期就要组建好协作队伍。这将确保你清楚地理解为什么/将怎样设计一个产品,并让团队之间资源共享平衡用户需求和开发能力。
5. 设定团队目标和关键结果(OKR),跟进团队工作成果。
6. 赞许他人取得成果并感谢他们为项目创造贡献。
7. 与团队保持紧密联系!绝不能总是远程联络。密切联系保障交流有效性并加速任务完成。
如果我们在产品开发时各扫门前雪,则不能对开发全景有清晰把握。实现一个好产品需要整个团队通力合作,在多个部门、岗位之间协调各自责任与义务下进行有效沟通与配合。每个人都是不可缺少重要一份子!
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