陌生电话勿轻信
可疑链接莫点击
不贪便宜不上当
时刻保持警惕心
与商家沟通:如果消费者买了有问题的商品,可以先与商家协商解决。
拨打12315投诉电话:如果消费者与商家沟通以后,问题得不到解决,就可以拨打12315投诉电话。
向有关部门反映情况:消费者可以向当地的行政主管部门反映自己遇到的难题。
每年的3月15日是“国际消费者权益日” (World Consumer Rights Day) ,由国际消费者联盟组织于1983年确定,目的在于扩大消费者权益保护的宣传,促进各国和地区消费者组织之间的合作与交往,在国际范围内更好地保护消费者权益。