前不久，我实操案例写了一篇《我是如何用增长黑客思维，13天收获2,000+高质量简历》[1]，吸引了大量业内负责用户增长的前辈、同学与我讨论交流。但我发现13天时间，周期还是太长了。今年我再次实践增长黑客，使用微信群裂变的方法，把时间压缩到了24小时。

裂变案例分析：如何快速裂变高质量用户

时间回到2018年7月13日，作为360产品委员会的秘书成员，我正在负责360全国高校hackaday产品创新大赛。HR小姐姐找到我，“360校招内推又要开始了哦，今年准备推荐多少师弟师妹^_^。”留下我的委屈问号脸“今年没有那么赋闲呀”。盘算了下，由于要组织hackaday比赛，只有一天的时间可以用来内推。那么今年务必力求高效，速战速决。

最终通过微信群快速裂变，当天共吸引6739名学生，裂变了82个微信群，收获2739份学生简历。详细裂变数据如下图所示，可以明显从趋势图后半段中看出，裂变人数开始迅速暴增，由于裂变速度过快，我及时关闭了实验。我使用了一个群裂变管理工具来解放双手。

我们都知道每个增长任务都有一个北极星指标(NorthStarMetric)，本次裂变活动的北极星指标是“收集到的学生简历数量”，它就像北极星一般指引着增长的方向，并时刻评估增长的效果[2]。

核心裂变路径如下图所示：

一、梳理用户画像和产品价值

我们目标用户的画像是：22~23岁或26~27岁、国内外知名院校毕业、尤其以计算机方向为主、或学校普通但能力突出的学生；群体集中、愿意尝鲜、热爱分享、活跃在微信群、朋友圈；对师兄师姐非常信任、甚至盲目跟随、把师兄师姐的话奉为真理。

本次裂变的产品是“360内推”，那么产品价值包括：对于学生而言，360作为国内顶尖的互联网企业，360的offer是一个不错的选择；内推是绿色通道，并且从时间上来说比普通校招提前参加内推可抢先一步不用挤校招独木桥；内推免笔试。

二、寻找裂变点

我们常说的裂变点有两类：一类是基于“利益链”，一类是基于“关系链”。如下图所示[3]是一些我们常见在朋友圈刷屏的裂变活动。当然有些裂变会同时使用到“关系链”和“利益链”。

咱们本次的裂变主要用到“利益链”，裂变点是：“抢占内推名额”，而“关系链”的部分则非常少这一点出乎我的意料为什么呢？这里也是本次裂变中踩到的一个坑我后面会举案例单独分析。

三、冷启动

现在已经知道我们需要什么样的用户冷启动下一步是寻找流量池。很多人关心冷启动从哪里寻找目标种子用户需要多少量级才能撑起来上万人的裂变活动？我曾请教一位业内知名增长负责人他告诉我每次百万量级活动他会通过供应商付费让1000人转发活动海报到朋友圈完成冷启动。我想不同垂直行业和主题的裂变活动需要的冷启动量级是不同的。

咱们今天案例中使用了一个70人北邮师弟师妹微信群。这个群有两个特点：群成员都是18年参加校招的学生；由于我是老师邀请进群并且在群内分享过求职经验师弟师妹对我非常信任。因此这里构成了两个非常核心要素：精准用户+取得用户信任。

如何快速取得用户信任？

四、取得用户信任

刚刚说到对于认识我的人是信任我的但对于陌生的师弟师妹如何取得他们的信任呢？首先我需要一个身份我给自身定位是：北邮17届电子院毕业师兄这一下子就拉近了距离并且打消了师弟师妹对于“我为什么要组织内推”的疑虑。我的另一个身份是360员工因此我创建群名：“360师兄帮你内推群”。

其次我的身份需要背书如何背书？其一、我的公司邮箱就是最好背书。其二、学生把群二维码转发到自己社交圈权限范围之外他们之间社交货币消耗更大并且有效地背书作用更好（因为被转发者无法确认是否真实）。其三引导学生在群里提问讨论也起到良好背书作用。

用户信任是一件非常微妙事情信任发生常常就在几秒之间有人问我让用户产生信任关键时间点什么时候？在腾讯有一个产品理论如果用户第一次体验产品留下了坏印象那后续很难再召回这名用户同样地在本案例中如果无法在新访客刚进入短暂数秒时间让用户第一时间体会到产品价值下一个动作很可能点击返回再也不会打开甚至直接退群我们把这个现象称之为3秒钟流失那么如何在3秒钟内取得新访客信任？

新访客有3个关键action：

关键action1：当学生在朋友圈权限范围之外看到同学转发内推群二维码立即扫码进入该行为基于朋友之间相互信任会消耗他们之间社交货币考验海报设计；

关键action2：进入该行后看到通知按提示发送简历到公司邮箱该行为基于公司邮箱背书和信任考验文案设计；

关键action3：要求学生转发二维码到自己社交圈权限范围之外优先辅导但遇阻力问题出现哪里？这里要回归命题你是否了解你自己？

五、了解你自己

难道还不够吗？刚刚我们还做过详细分析很遗憾实际情况确实不够因为此时我们高高在上已经不处境无法体会焦虑着急迷茫独享等微妙心理那问题怎么解？

我的方法也很简单粗暴直接加学生微信私聊沟通后得出结论：“对于学生而言内推宝贵私密渠道不想和其他同学共享因为如果参与者多便失去优势。”

这便前文提到本案例不以用户关系链为主原因因为其中想去炫耀和求关注成份较少立即修改策略：“转发同学邀请进入消息辅导未第1时间转发者将被移除出聊天室断言”。据卡尼曼损失厌恶经济原理当人面对损失时会加倍意识事物价值[4]留在微信聊天室断言可能没什么用处但退出则极大激发转发动力新版通知发布后转发率平均达20%以上平均100人左右聊天室断言20-30人进行转发（如果要求转发至朋友圈权限范围更广但顾虑小有效率更高）。

六、总结

以上就是本篇文章介绍360全国高校hackaday产品创新大赛相关内容及通过微信快速获取高质量用户成功案例分享其中涉及重要概念包括北极星指标利益链与关系链等同时介绍钓鱼式营销思路等相关技巧供读者参考借鉴。