活动运营人员不学会这些，又怎么能把热点蹭好

中国网民数量已经达到了7.51亿，其中沉默者已经成为少数。当一个事件出现时，总能引起围观，这群吃瓜群众总喜欢围着事件嗨，更喜欢自嗨。对于运营人员来说，有两大极其可怕的事情：第一是无热点可蹭，花费了大量时间做出的活动效果却很一般；第二是热点出现得令人猝不及防，以至于追得很累。因此，自造热点远比追热点困难得多。

作为运营人员，在蹭热点时需要注意以下两个方面：

1. 成为先导者抑或思考者

先导者并非是第一个尝试的人，而是第一个成功的人。在网易云音乐“乐评列车”刷爆朋友圈之后，列车几乎被广告公司玩坏了。ZUK手机在地铁投放了广告、孙燕姿新专辑《跳舞的梵谷》上线、QQ音乐在地铁投放了广告、北京现代策划了“时光博物馆”列车事件等等。事实上，在2014年苏宁就曾打造过“青奥苏宁地铁专列”，只是并未引起大范围轰动。

网易云音乐的“乐评列车”并非是地铁营销事件的先导者，但因为该产品的特性成为了地铁营销事件这一爆点的先导者。互联网评论员阑夕曾在《抱歉，地铁场景的营销可能真不是广告公司的主场》一文中说到：“当网易云音乐把它的五千余条评论刷遍杭港地铁的车厢时，它所利用的无非是封闭环境里的沟通机会，而来自用户情绪抒发，则在感染性上远胜广告公司精心雕琢力求对仗文案。”网易云音乐“乐评列车”之所以能成为一大热点，是因为用户被音乐下方那些与自己经历相同评论所触动，并刺激到用户转发和扩散，“乐评列车”事件因此成为爆点。

看热闹是网民们常态，而自黑自嘲则是年轻人常态。在过去2017年产生了很多热词：90后中年人、保温杯、丧、油腻等等。根据这些特性和热点，在中国平安和网易新闻客户端联合举办下，“垃圾转运车”活动由一组线上视频搭配H5页面引爆。“垃圾转运车”活动对2017年倍受年轻人关注事件进行回顾，并提供转运秘方。原本以为本次活动结束后就算完结了没想到竟然真有辆垃圾转运车开进街头拦下路人帮忙转运。

2. 多考虑产品功能和转化率

支付宝年度账单和网易云音乐歌单最近刷爆朋友圈，在新年这个特殊节点盘点类H5极其容易博得用户眼球。淘宝APP也推出了「2017时代宝贝颁奖礼」H5页面，在搜索框中输入“2017”，即可看到这个彩蛋页面盘点2017年淘宝上最受欢迎购买率最高商品。

淘宝「2017时代宝贝颁奖礼」将购买率最高商品进行盘点，并提供购物链接及推荐商品给用户选择购物方式增加销售率。

以上两种方式都可以追随热点，并将其与产品功能结合起来提高转化率。

3. 追寻新姿势

根据当前市场情况策划线上活动也可以作为追随热点之外新姿势之一。

总结：每一个热点都不容易蹭但每次蹭前都需要反复思考找到适合蹭和正确方法蹭好每一个要素才能做好追随市场之路。