从新媒体运营444天的经验,我试图回答每个新人都会关心的4个问题…
这个岗位上的人必须得对网络敏感,中重度互联网用户,对网络上的新事物、大小热点事件、新媒体行业趋势、本公司所处行业发展趋势,都有一定认知。
我的一贯风格是知道就是知道,不知道就说不知道,所以,今天整理了一下这一年多的新媒体运营感悟,均来自我运营工作中知道的那一部分。
哪种人适合做新媒体运营?一般提这个问题的小伙伴有两种:一是零基础纯新手,没有太多工作经验,面临毕业,听说新媒体运营入行门槛低,想入行;二是已有工作经验,想转行转岗。
企业招新媒体运营的目的是让他运营公司微信、微博等社会化媒体、自媒体平台,负责新媒体账号的内容推送、粉丝增长维护、公司产品业务的转化、活动组织策划等工作。所以,一个合格的新媒体人的标准是:
1.必须有网感
既然是要玩网络,玩“新”媒体,这个岗位上的人必须得对网络敏感,中重度互联网用户。对网络上的新事物、大小热点事件、新媒体行业趋势、本公司所处行业发展趋势都要有一定认知。但网感这东西需要时间培养。一个合格的新媒体运营人,在关注互联网和新媒体圈变化方面要能最先最快吸收转换。
2.必须有很强的理解能力和沟通能力
换个说法叫情商。往大了说就是能理解用户反馈并及时作出修正决策,并与用户聊天沟通保持心平气和,并且心思缜密地解决用户问题。往小了说就是你告诉他一个互联网新词或者新玩法他已经提前知道或者能快速理解吸收。
3.必须有快速学习能力
这种能力前提是需要见多识广并融会贯通(就像前面提到的网感和理解能力)。现在涌现出那么多自媒体平台每个平台玩法规则可能有很多差别。作为新媒体运营你至少得快速熟悉各大平台运营规则,并判断公司是否需要进驻推广。
4.必须诚信自律
作为新媒体运营人掌握着一个公司在品牌宣传中绝大部分资源代表着企业网络形象,并负责撰写在各个平台上推文回复用户反馈实施和运营活动等等。因此要求着运营者时刻站在公司利益上言谈举止克制。
做新媒体运营累不累?累!其实各行各业干起来都累特别是互联网行业但对于渴望上进和成长而言这无疑更高级别鞭策。
做新媒体运营有前途吗?未来几年的发展趋势将朝全栈方向发展相比其他岗位 新媒体运营具备较强迁移性可以转行去做活动策划 用户运营等细分岗位都游刃有余因此未来发展方向广阔。
总结:从零基础到熟练掌握门道 这段时间虽然辛苦 但通过努力取得了显著成果 做好以上四点 你也可以成为合格优秀 的 新 品 牌 运 营 专 家 。
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