靠卖瑜伽服市值赶超阿迪达斯,全球第二大运动品牌,lululemon是如何做的(lululemon的私域运营案例拆解)
以卖瑜伽服起家的品牌lululemon,出道不到10年成功上市。成立仅24年,就弯刀超车阿迪达斯,374亿美元的市值仅次于耐克,成为全球第二大运动品牌。风头正盛的lululemon却很少打广告,它的营销矩阵全部由私域构成。那么lululemon是如何做私域的?今天就为大家详细拆解。
作者 | 晏涛
近年来,随着女性收入、社会地位的提升,以及健康生活方式的影响。瑜伽运动在中国的发展迅速,成为了仅次于跑步的女性第二大运动。
在此背景下,瑜伽产业迎来高速增长,过去5年的年增长率高达37.8%。2021年我国瑜伽服装市场规模达322.1亿元,预计到2025年将突破500亿元。
而以卖瑜伽服起家的品牌lululemon,出道不到10年成功上市。成立仅24年,就弯刀超车阿迪达斯,374亿美元的市值仅次于耐克,成为全球第二大运动品牌。
风头正盛的lululemon却很少打广告,它的营销矩阵全部由私域构成。那么lululemon是如何做私域的?今天就为大家详细拆解。
本文目录如下:
1、案例背景
2、流量渠道拆解
3、私域IP拆解
4、社群运营拆解
5、营销活动拆解
通过瑜伽、跑步、训练及各种运动形式的热汗需求和日常穿搭需要,凭借着贴身、舒适的特点,被誉为“瑜伽服界的爱马仕”。
2、市场规模
艾媒咨询的数据显示,2021年我国瑜伽服装市场规模达322.1亿元,预计到2025年将突破500亿元,是个百亿的市场。
1、私域平台
路径1:自动欢迎语[找到门店]——选择门店——扫码添加企微
路径2:公众号菜单栏[热汗生活]——附近门店——扫码添加企微
3、公域平台
此外,lululemon的视频号还会不定期直播,进行带货和品牌宣传。
还会不定期通过营销活动,引导用户绑定话题,发布笔记,为品牌产品种草。
03
1、人设定位
发布频率:每天3条
1、社群定位
2、社群群公告
此外,Lululemon在群公告中明确规定了违规行为,方便群秩序的建立。
3、社群内容
主要侧重于对产品的宣传,引导用户产生消费。
Lululemon则选择了用简单粗暴方式——营销活动。通过不同主题、不同形式的营销活动吸引用户参与,增强用户粘性。下面以公众号、微博、小红书三个平台分别举例。
1、微博
在Lululemon小红书官方账号上会定期开展福利活动,通常不设置参与门槛,最大化吸引用户参与。以9月1号的这次活动为例:
参与时间:9月1日-9月21日
参与方式:报名成为体验官
中奖规则:随机抽取
中奖人数:4人
活动奖品:ABC™ 男士长裤
2、公众号
相较于微博,Lululemon在公众号的营销活动更为频繁。在官方公众号内,会经常性推出福利活动,用户通过留言即可参与。以近期的一次活动为例:
参与方式:推文文末留言
中奖规则:随机抽取
中奖人数:10人
活动奖品:李松蔚《爱的100练》口袋书
3、小红书
LemonBox官方会不定期在小红书上进行抽奖,提升品牌曝光和粉丝粘性。
参与方式:带话题笔记
中奖规则:抽取4位优秀分享者
中奖人数:4名
活动奖品:周冠宇亲笔签名飞盘
2)全渠道私域引流:Lululemon在全渠道运营私域,设置了丰富的触点,方便粉丝从公域进入私域,向社群、企业微信等渠道进行引流。
3)社群玩法单一:Lululemon的社群没有设置欢迎语,整体玩法较为单一,仅用作发放新品的广告群。
文章来源:作者:晏涛。公众号:晏涛三寿(ID:yantao-219)。
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