如何做好客户关系管理(私域运营干货知识)

客户关系管理,也就是大家俗称的CRM,随着越来越多数字化工作场景的出现,客户关系营销已经由之前的销售登门拜访、邮寄资料、电话回访等方式转变为个性化、线上线下多触点的客户体验。

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文章来源:公众号【管小助SCRM】(ID:guanxiaozhuSCRM)。

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