运动品牌如何应对国潮退热,走出库存困境?——从运动鞋服会员体系拆解看穿越周期的关键
标签: 产品运营
传统电商的线上渠道大家对其定义通常是单纯的销售渠道,但小程序的独特之处是除了销售之外,可以结合企微社群、视频号与用户形成更紧密的链接。在这个场景下,品牌可以有选择地召回用户,同时联通起用户在线上向下的消费行为。
会员进阶计划:耐克在天猫推出的会员进阶计划也是由普通会员和高级会员两个等级组成。普通会员可以通过消费、签到、分享等方式获取积分,高级会员则需要完成更多的任务,例如邀请好友入会、参加线下活动等。不同等级的会员可以享受不同的专属权益,例如生日礼包、折扣优惠、提前购买新品等。
NIKE还有一个特别之处就是其拥有自己的运动社交平台NIKE APP,在该平台上用户可以记录自己的运动数据并与其他用户进行互动交流。NIKE APP也与其独立会员计划相结合,用户在APP上记录运动数据即可获得积分,并且还能参加各种专属活动。
Adidas品牌简介
阿迪达斯成立于1949年,总部位于德国黑尔岑奥拉赫。作为全球知名运动鞋服品牌之一,阿迪达斯在中国市场也有着广泛的影响力。目前阿迪达斯在中国拥有超过10000家门店,并且在线上渠道也非常活跃。
体系拆解
阿迪达斯将其会员体系称为“Creators Club”,共有四个等级:初心者(Newbie)、爱好者(Enthusiast)、专家(Icon)和大师(Legend)。不同等级对应不同的消费金额和累计积分要求。
Creators Club中最重要的权益就是“优先购”,即在新品发售时优先获得购买资格。此外还有生日礼包、限量版商品抢先预订等专属权益。
积分体系:阿迪达斯将积分称为“点数”,主要通过消费获取。同时还有任务类积分如完善个人信息、关注官方账号等可获得额外点数。
03.总结
从以上几个品牌来看,运动鞋服行业对于建立健全的会员体系非常重视,并且已经取得了一定程度上的成功。这些品牌都采用了基于消费金额和累计积分来评定不同等级,并给予相应权益折扣以及其他专属福利。
同时,在线上渠道已经成为了这些品牌销售增长最快速度最高渠道之一,在线上建设完善健康稳定发展至关重要。
随着越来越多消费者选择穿着运动鞋服进行日常穿着,在未来行业增长空间依然巨大。因此建立强大健全有效率高效果良好的营销策略和完整健全细致周到贴心服务是企业未来竞争力保持持续增长必须面对解决问题之一!
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