如何正确选择:从需求还是能力出发?只有匹配才是最重要的!

出去和企业交流,常会听到一个问题:“我们到底应该从需求出发,还是从能力出发?”今天,就和你聊聊这个在战略上,和在很多管理人心里,都有点纠结的话题。

从需求出发还是从能力出发?这是一个在战略上和管理人员心中都有点纠结的问题。每个公司都在寻找成功的路径,而这个路径的起点通常是需求或能力。那么什么是需求呢?作为一家公司,你需要为客户解决问题,而你要帮助客户解决的问题就是需求。比如,人们会口渴,所以喝饮料就成为了一种需求。瞄准“饮料”这个需求,你的饮料公司开始设定目标。今年我们要生产多少瓶饮料?要重点发展哪几个品类?希望在市场占有率上取得多少增长?围绕这些目标的一切努力,都是为了更有竞争力地满足需求。

可口可乐的战略选择就是典型的从需求出发。众所周知,可口可乐并不只卖可乐。它旗下还有其他碳酸饮料、果汁、茶饮、咖啡、矿泉水等产品。为什么一个可乐公司会把旗下产品拓展到这么多品类呢?这个决定背后其实是可口可乐一次经典的战略决策。曾经,在可口可乐公司内部存在两种声音:一种声音是自豪,因为在碳酸饮料市场占有率已经全球第一;另一种声音则悲观,因为做到全球第一意味着增长空间也有限了。怎么办?重新定义需求,去找到并满足更大的需求。

相对于“碳酸饮料”来说,“所有饮料”就是那个更大的需求。可口可乐在战略认知上打破了对需求理解的局限——从瞄准“碳酸饮料”的需求到瞄准更大的“饮料”需求。这个“饮料”可以是可乐、果汁、矿泉水等所有可以解渴的产品。从这个角度出发,可口可乐公司生意增长空间瞬间释放出了更大可能性。

那么怎样将这种“从需求出发”的战略落地形成市场竞争力呢?答案就是范围经济:同时生产多个品类时可以降本增效,并且进一步增加企业抗风险能力。

如果你想要做好做大必须从需求出发吗?不完全如此。我们可以再看看大疆作为无人机市场开拓者最初竞争壁垒就是技术(例如云台技术)。具备了这项能力之后才有可能为后来“以飞行影像系统为核心”的发展方向打下基础。

面对能力和需求你要做匹配而非选择。“战略”就是一场能力和需求匹配游戏。祝你找到适合自己的路径,在残酷竞争中取得优势获得增长!
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