探究2023的趋势:会员营销成为主流,详解会员基础概念
标签: 产品运营
实际上,一套会员体系的搭建,确实与建设社区部落建设是近似的:先以文化和理念聚拢志同道合的人,再以交易规则建立制度促进交易。交易生态与便利驱使人们定居留存,留存让生态产生更多活力,活力促使更多人进入社区部落中,形成正向循环。
总结
会员营销是企业建立稳固生意经营护城河的重要手段之一,在挖掘存量市场中具有重要作用。会员营销主要通过构建成长值体系和积分体系来引导用户与企业长期保持活跃关系,并最大化提升用户价值。
在构建成长值体系时,需要划定不同等级名称并制定升/保/降级规则,同时设计好会员权益以及任务体系。
而在构建积分体系时,则需考虑好如何让用户获取足够多的积分,并明确告知他们如何使用这些积分,在此基础上再建立一个完善的积分商城。
总之,在会员营销中关键点众多,企业需深入思考并精心打造才能取得良好效果。
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