电商选品:6个维度教你卖爆爆款商品
标签: 产品运营
做电商,除了渠道( 即流量)要厉害外,还有一项最重要工作就是选品。产品选的不对,再好的流量都是浪费,对成交一点帮助都没有。今天村长就和大家一起来聊聊,如何做选品,不管你是做社群团购、私域带货还是直播、内容种草。
01 利润高
做电商不是为了慈善,所以赚钱才是前提。只有足够的利润,才能维护团队等开支。尤其对于一些投放玩家来说,利润高才能支持规模性的投放。在这里我们所说的选品是指利润款、成交款,而不是福利款、引流款。每个产品的定位和作用都不同。引流款主要目的是拉人气、促成交、送福利,但最终目的仍然是为了实现利润款的成交。此外,只有产品利润高才能吸引其他人来帮忙销售。
02 品质好
“品质好”这个概念相对而言,在你售卖价格区间内,产品品质应该具备竞争力。品质好主要解决一个问题:退货率低。只有退货率低、差评少的产品才能带来良好口碑,并且支持大规模投放模型。在这里需要注意:不仅利润款需要品质好,送出去的福利款也必须如此;否则就会因为“好心办坏事”。
03 季节性/应季性产品
季节性/应季性产品代表着刚需,在这方面可以分为三类:
1. 气候性:比如春夏秋冬等天气变化时卖清凉或保暖产品。
2. 节日性:比如情人节、端午节、中秋节、元旦节、春节和开学季等。
3. 全时段:一年四季都需要使用的日用百货类商品。
因此,在日常销售中需要对日期和节气非常敏感。
04 卖点强
即使再普通的产品也都有自己独特之处。“卖点”可以从口味、材料、价格、功能、背景、技术和代言人等多个方面提炼出来。卖点越强,就越容易与其他产品形成差异化,并吸引用户下单(尤其在新品首发时)。大家可以去抖音看几个好物严选或者好物测评账号上分享的拖把、水果削皮器、餐具和手机支架等商品都具备很强的卖点。
05 易展示
目前我们带货核心渠道主要包括短视频和直播平台(例如抖音和快手)。想要在这些平台上成功销售商品,则必须确保商品具备多个卖点,并且方便展示给用户观看。“先看内容再看商品”的观念已经取代了传统搜索商品方式。“内容”如果不能吸引用户,则错过了成交机会。
例如卖钓鱼竿商家分享视频时可以先展示一个人用鱼竿托起一瓶油或者站在鱼竿上踩踏;卖垃圾袋商家则可以直接用垃圾袋装满桶油或者水并拼命摇晃以证明其质量优良;几乎所有卖纸巾账号都会测试纸巾是否防水……我们展示商品既要让用户了解其功能与福利,同时场景化地呈现让用户回想起自身使用该商品时遇到过哪些问题并加以解决。
06 组套餐
组套餐应该算作“卖点”的一部分。“套餐”对于多数商品销售而言转化率与否存在很大差别;即使客单价稍微高一些也没关系(比如原本5包方便面12.5元活动时改为12包方便面24.9元+一个碗+一双筷子)。购买套餐后者概率更高——小杨哥和辛巴直播间中多数推广商品都采用套餐形式进行销售;因为单件商品容易降价影响品牌形象及收益,并且用户感受不到实惠度。
组套餐本质上就是给用户多一个购买理由。
以上六点适用于那些做物推荐/测评以及综合性带货主播和内容种草博主们;同样适用于某些电商相关平台。但如果你只是单纯地销售某种特定类型商品,则不存在选品问题——设计之初就需考虑到消费者需求与市场反馈。
因此,“带货主播”与“厂家/商家”的思路完全不同:“选品思路”与“设计思路”。
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