老干妈抖音号账号问题分析
接下来我会从不同行业选几个代表性的账号出来,希望能够给大家更全面的一些参考。今天我们要分享的第一个案例是国内知名的食品调味品牌——老干妈。虽然这个账号不是老干妈公司自己做的,属于品牌授权的形式。
文章来自公众号【十里村】
各位村民好,我是村长。和大家分享了抖音很多起号、带货成功的案例,今天我们换一个角度,和大家分享一下那些做的不够好的账号。
接下来我会从不同行业选几个代表性的账号出来,希望能够给大家更全面的一些参考。
今天我们要分享的第一个案例是国内知名的食品调味品牌——老干妈。
虽然这个账号不是老干妈公司自己做的,属于品牌授权的形式。
但能拿到这么独家的资源,却没有把抖音的账号做好,的确是有点可惜了。
在抖音上的老干妈认证账号有三个,都是由一家叫贵州悟空有货的公司在运营。
按照村长个人的观点,大概梳理了以下四个问题。
01
账号包装问题
单从头像、昵称、背景图这三个方面来说,勉强算是合格的,用户一看就能直接和品牌关联。
如果把背景图换成老干妈的几款核心产品+老干妈的头像或者是企业的厂区之类的,会更好一点。
接下来就是账号简介以及功能区,这个部分就比较拉跨了。简介过于的简单,既没有官方的正式感,也没有品牌的实力感。
其次功能区,展示了店铺和直播动态,店铺的问题我们会单独说,其实直播动态没必要放,还不如粉丝群或者放其他的板块。
最核心的一点是作品区,画面不统一、太杂乱了,没有品牌调性,瞬间让用户产生怀疑。
02
账号内容问题
老干妈作为全国的知名品牌和产品,不管是从品牌角度还是产品角度,都有很多内容可以拍,但这个账号在授权的情况下,内容可看性和转化性都很低。
1、内容样式杂乱
刚才说了但看首页的内容区,每个内容的样式不统一,看起来像个杂货铺,更像个假号。
从封面、开头、内容布局、结尾、音乐等等,都是很随意的发布,有些内容还出现各种混剪后的重复发布。
2、内容选题杂乱
仔细去看每条视频内容的时候,没有规律性可言。没有主题、没有方向,属于有什么发什么。
比如重复发布工厂生产老干妈玻璃瓶的视频,老干妈创始人采访的视频,以及运营团队自己瞎拍的一些视频等等。
然后这些内容又混合起来发布,没有节奏性可言。看下面这张图片,你觉得这是一个品牌号的内容吗?
3、老干妈能拍什么?
就算是授权做的账号,无法正儿八经去老干妈拍工厂、拍员工、拍创始人等等。
但是老干妈作为国民喜爱的产品,有这么多的受众,可拍的内容是很多的。
核心是保持统一调性且有节奏感,比如和老干妈产品最合适的就是做菜了。
那做一个专题叫用老干妈做100道中国美食,然后在不同的视频里植入老干妈的产品。
甚至每一集不同的产品可以去不同的地方,邀请不同的厨师、用户等等。
如果经费有限,自己在摄影棚里也可以。
再如用老干妈做挑战、采访等等,甚至看起来毫无相关的挑战,凸显品牌的角度。
比如老干妈为你加辣为主题,去助力100个贫困学生等等。
其实可以拍的角度有很多很多。
03
账号商品问题
老干妈的产品有很多,但对于普通用户来说,可能知道的不超过10个。
尤其是老干妈的瓶身几乎是一样的,很难一眼就从瓶子表面区别出不同口味的产品,需要细看才知道。
所以说,我们在商品的橱窗里面没有必要放100多个产品出来。
比如你进入到这个账号的店铺里,不看标题,你根本都不知道这些产品的区别。
最为重要的是,没有核心单品的引导。
让你看几遍,你也不知道有哪些产品是必买的,优惠在哪里。
所以从首页、内容到橱窗,都没有核心产品的引导,浪费了巨大的浏览。
本来这个橱窗里最多放20个产品,首页前四个放最热销的,或者是四个套餐产品,转化率立马就提升上来了。
04
账号直播问题
这个账号最为狗血的地方,就是直播。因为视频本身都是素材剪辑,没有核心人物的出镜,用户对这个账号没有任何人设的认知。
哪怕有一个漂亮的邻家小妹也行啊,但这个账号没有。
所以直播的时候,即没有真人直播带货,也不是拍摄老干妈的生产线。
而是用了老干妈创始人陶碧华的采访视频循环播放,这就很尴尬了。
一和用户没有互动,二是内容和直播带货没关系,三是内容重复单调,四是没有超级单品引导。
所以你看看这样的直播,手上拿着独家资源,却把一个账号硬生生干废了。
本来像这样的品牌和产品,一个月销量几十上百万是很常见的,毕竟是刚需高频产品。
但直到现在才卖了几十万单而已,不仅浪费了品牌资源,甚至对品牌形象也会造成伤害。
如果这个账号稍微用心一点做直播:
其一先把直播背景换以下,哪怕只有单色的背景+老干妈的logo,也显得很整洁。或者是布置在一个简洁明亮的厨房里,也不错,品牌调性、用户信任都上来了。
其二真人出镜,找一个漂亮可爱的小妹妹或者小哥哥组合,干净利索,容易建立用户的长期信任。
其三就是优惠单品,既然做线上直播,总能有一些福利的,或者有些产品不是线下核心的,线上就可以做套餐来卖。
所以各位可以对照着这四点去思考一下,有时候就算你好不容易拿到了一个好品牌,但是你自己不会做直播,效果反而大打折扣了。
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文章来源:作者:村长住在十里村。公众号:十里村(ID:shilipxl)。
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