如何在品牌预算缩减的情况下进行产品市场传播:用户心智对品牌差异化营销的重要性
标签: 产品运营
营销理念中,“基于用户的品牌资产(customer-based brand equity)”正在成为一个越发受到重视的概念。它的核心意思是,品牌资产主要来源,并非短期流量投放,而是建立在,长期对用户心智的塑造上。言外之意即,提醒品牌更多关注流量背后的人,而不是流量本身。
如何进行心智精细化的争夺呢?首先,品牌需要建立起自己独特的形象和声音。比如:苹果公司以简约、高端为主打风格,在广告宣传中强调“设计”、“创新”等关键词;而可口可乐则以“快乐”、“共享”为核心价值观,在广告中强调人际交往和社交活动。其次,品牌需要深入了解消费者的需求和喜好。比如:星巴克推出了各种不同口味、不同温度、不同杯型的咖啡饮品,以满足不同消费者对咖啡的偏好;而小米则推出了各种不同价格、不同功能、不同款式的手机产品,以满足不同消费者对手机的需求。
最后,品牌需要与消费者建立起真正意义上的互动关系。这并非简单地进行一些促销活动或送礼物那么简单,而是要真正地倾听消费者反馈,并根据反馈进行改进和优化。比如:微信公众号可以通过问卷调查、留言评论等方式收集用户反馈,并根据反馈结果改进文章内容和运营策略;而小红书则通过用户UGC(用户生成内容)来增加用户参与度,并根据UGC内容进行商品推荐和运营策略调整。
总之,“基于用户的品牌资产”已经成为现代营销理念中一个重要且受到重视的概念。随着生意逻辑变化和市场竞争加剧,“用户为王”的时代已经到来。只有真正站在消费者角度思考问题,并建立起与消费者真正意义上的互动关系,才能够赢得市场竞争并保持长期发展。
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