大家好，我是婷婷。今天就给大家带来用户运营案例拆解营校友会第１期的线下分享内容，由王子给大家带来的如何做小红书以及小阳给大家带来的如何转化沉默用户。

接下来我们就来看看王子和小阳分享了什么。

一、做小红书６个月，粉丝从０涨粉６W

利用下班的时间搞副业，每周更新２－３条小红书内容，粉丝从０涨粉到了６W。在这过程中，王子的定位也跟随着市场以及自己的擅长点变化。

从原来的学习博主变成分享自媒体经验的博主，这里边一方面是源于市场对于我的要求，另外一方面也和自己做的工作有关系。做副业还是不能离开脱离主业太远，毕竟自己一直都在知识付费行业，在做课程相关的内容，分享自媒体经验比许多人更有优势一些。

二、小白入门小红书常见的７个问题

小白如何快速入手小红书，这７个问题也许能帮大家快速入手小红书，让大家找到突破口。

１、为什么是小红书？而不是抖音、快手、知乎

还是从市场出发，现在许多金主爸爸都很喜欢投放小红书。另外，对于素人博主来说，小红书有更多的可能性，更容易从０到１开始。

另外一个就是人群质量来说，小红书的用户大多都是高学历，高价值人群，对于内容的接受度更高，减少被喷的可能性。

另外，这里不得不提小红书的搜索推荐机制，标题的关键词以及封面图都有规律可循，让素人有了更多被人看见的机会。后续也会给大家分享，王子是如何细拆对标账号的。

２、你需要准备什么拍摄设备

因为王子是做视频博主的，所以这里和大家分享的是如何做视频博主。视频博主没有大家想象中的那么困难，也没有那么多花里胡哨的东西，其实一个手机就够了。

如果非要说还需要其他什么有用的东西，对于我来说，补光灯以及提词器是最有用的东西。在房间里拍视频光线不好的时候，用补光灯拍视频，瞬间给人的感觉就是不一样的。提词器，能够让人快速记住重点，快速录完一段又一段的视频，还是非常有帮助的。

３、如何选择适合自己的赛道

如何找到适合自己的赛道，只需要一招就足够了：你擅长什么&你正在做什么&此赛道有没有成功案例。

擅长什么，并不是精通，只要在这件事情上，比普通人多了解一点，通过有学习的精神即可。擅长的东西，有可能是你的爱好，也有可能是你现在正在做的事情，找准一点，然后深挖下去。

你正在做什么这一点也非常关键，因为副业不是完全脱离主业，这样会显得非常割裂，同时效率也不会特别特别高。

最后一点就是这个赛道有没有成功的案例，找到成功的按钮然后抄作业。所以从我当时的擅长点以及我的工作性质出发，给自己确定了自媒体经验分享这样一个定位。

４、如何才能快速把账号做起来

这一点相信大家都会，那就是细拆对标账号，然后抄作业。

一般王子都是怎样细拆对标账号的呢？当我粉丝还比较少（1W以下粉丝）的时候，我一般会选择5W以下粉丝的账号进行细分拆解，因为这样能够排除是因为博主本人自带粉丝的原因，更加侧重内容本身对于用户的吸引度。

王子一般拆解对标账号会从：账号简介，高赞封面，标题，标签，文章开头，文章中间，文章结尾以及赞藏量这些维度出发去进行拆解。时间维度上也可以从最近１周以及１个月左右发布的内容出发，看别人最近高赞藏量的内容都是怎么做的。

拆解账号应该人人都会，但是关键是把这个行为给持续做下去，并且从别人的内容中总结爆款内容的关键要素非常关键。

５、如何熬过数据不好，没有金主爸爸的黑暗时期？

王子一般都是用给自己画饼的方式进行自我激励。当达成了某个小目标时，她就会给自己转换成对应的虚拟金钱，可以奖励自己买买买。

当然，这种方式可能并不适合所有人，大家可以找到更适合自己的激励方式。但是关键点是需要自己从中得到一些东西，用这些东西持续进行自我激励。比如，别人的反馈，自我的成长，金钱的反馈等等。

６、如何变现

小红书的变现方式也一般分为几种，最原始的变现方式莫过于广告，来钱快，但是相对来说不确定很大，完全取决于广告主的眼光。咨询，卖课和卖货也是比较常规的变现方式，如果自己有货源，卖货还是很不错的方式。

７、用哪些工具，可以快乐摆烂

做小红书其实不需要太多花里胡哨的东西，拍摄视频用美艳相机，用原生的效果＋提词器就可以了，剪辑用剪映就可以了，好用不废人，制作封面用醒图，这些工具用起来之后制作一篇还是OK的小红书视频就完全没有问题了。

如何找选题，可以从小红书笔记灵感，抖音以及知乎高赞的内容出发，这些内容都有非常好的目标受众，可以让你少走很多选题上的坑。

听完了和小红书相关的副业分享后，来看看小阳最近做的一个项目分享，如何转化沉没用户。

三、如何转化沉没用户

存量的时代，已经不是流量的时代了，而是留量的时代，如何让用户留下来，甚至让已经沉没或流失的老用户回来，再次转化为付费的用户，成为各家公司都面临的重点。

所以小阳的公司最近启动了一个项目，那就是对某个课程的沉没用户进行召回转化，希望能尽可能地转化这些潜在的沉没用户，以便让用户更好地留下来。

确定了短信召回的目标之后，接下来就开始明确目标人群，最终把目标人群圈定为：

1、曾超过2次（含）参与直播并完播，但未付费购买课程的用户。

2、近三个月内有登陆App且浏览该课程，但未形成付费的用户。

3、用户标签所在企业管理者参与课程学习或该企业超过30人参与课程学习，但未付费的用户。

为什么是这３个标签呢，因为从课程本身转化的用户来看，基本上本身就是符合这些标签，所以我们假设，基本上只要满足这３个标签，用户的转化一定不会太差。

其实有这３个标签的人群，其实都是这个课程潜在的用户，之前可能只是因为什么原因没有转化，所以现在只需要给用户一个钩子，可能就会比较容易把这批用户进行转化。

另外一点就是需要明确这些召回来的用户路径，让用户有一个顺畅的路径对于提升转化率也是非常有帮助的，其实这也是明确策略影响范围和口径的问题，避免出现很多无效的流量也走到这个路径，导致转化率下降。

其实就是文案是影响打开以及转化的最最最关键的因素，所以前期也围绕着这个课程本身设置了许多明确关键词。并且从不同的角度切入测试，看用户对于不同角度切入的兴趣度。当然，这些文案的关键词也不是凭空来的，而是根据课程的直播内容，直播内容的热度以及已经转化用户的调研得到的，每一个关键词都是根据以往的数据情况得到的。

这样一波操作下来，最终效果还不错，ROI能够达到１５，非常出乎我们的意料，从这次一次的项目操作中，小阳也和大家分享了４个关键点：

一选择人群，一定是根据过往历史行为数据来判断转化率高的用户的属性，找到他们，然后用策略影响他们。

二是设计转化链路，转化链路一定要短平快，让用户更快享受到Aｈａ时刻才是关键。

三是策略方向，一定要给用户足够的真诚然后留住他们。

四是内容为王，在这过程中内容非常关键，不仅是短信文案而且也体现在转化的落地页，如何让用户快速了解这个事情的好处，让用户快速付费。

以上就是用户拆解营校友会第１期线下聚会给大家带来的分享。希望对大家有所帮助。

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文章作者： 王子，小阳。文章来源：公众号【运营汪成长日记】。

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