然而就在这不容乐观的环境下，有一家实体书店还能做到“逆势增长”——它就是西西弗书店。光明网等多家媒体报道过一组数据：2018 年西西弗书店的营收达 9 亿元，为国内民营书店中最高，2019 年前 10 个月营收就达到了 12 亿元。

题、「文学」主题、「历史」主题和「艺术」主题。每个板块内的书籍都是按照热门程度排列，让用户能够更加方便地找到自己感兴趣的图书。

此外，西西弗还会根据不同城市、不同门店的消费者喜好和购买力来进行选品。比如在上海，西西弗会更多地推荐一些高端文学作品、艺术类书籍；而在成都，西西弗则会更多地推荐轻松有趣的小说、畅销图书等。

3）做好用户分层，精准营销

最后，就是运用互联网思维做好用户分层和精准营销。首先，在用户进入店铺时，西西弗会要求用户填写基本信息并领取会员卡。通过这种方式收集到了大量的用户数据，并且能够将用户分为不同等级。

其次，在运营社对官网进行调查时发现，除了周三给会员打88折之外，西西弗并没有经常性的打折促销活动。相反，他们更多地采用“满减”、“送积分”等方式来吸引消费者购买。

但是，在特定时间节点（如618、双11等），西西弗也会针对不同等级的会员推出不同力度的优惠活动。比如在2021年6月18日当天，普通会员可享受全场8.8折优惠；而VIP会员则可额外获得100元优惠券。

通过这种方式，西西弗能够更加精准地向目标客户群体进行推广，并且提高客户忠诚度和复购率。

03总结

作为一家线下实体书店，在电商和电子书逐渐占据市场份额的今天，“逆势增长”的西西弗书店无疑具有很大的启示意义。从选址到产品设计再到营销策略，都充满了互联网思维和创新性。

尤其值得注意的是，虽然目标客户群体是中产小资群体，并且定位偏高端，但在服务、内容和价格方面仍然保持着亲民性。这也说明了一个道理：只有真正站在消费者角度去思考问题，并且提供符合他们需求的服务和产品才能赢得市场。

因此，在未来实体零售业中，“互联网+”、“新零售”等概念必将成为趋势。只有不断创新、迎合消费者需求才能够在激烈竞争中立于不败之地。