开始介绍前，咱们先使用PEST模型来分析一下市场的宏观环境。因为在很多情况下，对于产品的使用者来讲，我们感知到的就是某款产品一下子的爆发，背后的逻辑、原因，还有被市场清洗掉的其他同类型产品，都被藏在了时间的长河里。如果不挖掘，好像永远不会浮出水面。

服务的需求；4）用户对于个性化推荐和定制化服务的需求。

针对以上需求，得物App提供了多项服务：首先是正品保障，通过与品牌官方合作和严格的鉴别流程，确保每一件商品都是正版。其次是社交属性，得物App提供了潮流社区功能，让用户可以在平台上分享自己的穿搭、购物心得等内容，并与其他用户互动交流。同时，得物App还提供了种草功能，通过热门单品推荐、达人推荐等方式帮助用户发现更多有趣的商品。此外，得物App还提供了闲置转卖、洗护服务等增值服务，满足用户不同层次的需求。

5、竞争对手分析

目前国内潮流电商市场竞争非常激烈，主要竞争对手包括nice、识货、毒APP等。其中nice和识货主要侧重于球鞋市场，在球鞋鉴别和交易方面具有较高的知名度和口碑；而毒APP则与得物App类似，提供了多种潮流商品的销售和社交功能。

相比之下，得物App在产品定位上更加全面，在商品种类和服务方面也更加丰富。此外，在用户运营方面也表现出色，在社区建设、达人引导等方面都取得了不错的成绩。因此，在国内潮流电商市场中，得物App已经成为颇具竞争力的一家企业。

三、用户运营体系拆解

1、渠道获取

（1）线上渠道：

a.搜索引擎：通过SEO优化及SEM投放获客；

b.社交媒体：利用微信公众号、微博等社交媒体进行宣传推广；

c.广告投放：在各大电商平台及相关行业网站进行广告投放；

d.合作联盟：与其他相关企业进行合作联盟。

（2）线下渠道：

a.实体店铺：在一些城市开设实体店铺进行宣传推广；

b.活动营销：参加各种时尚展览会及街头文化活动等。

2、用户留存

（1）优质内容输出：

a.UGC内容输出：利用达人效应带动UGC内容输出；

b.精准营销策略：根据不同用户画像制定精准营销策略；

c.APP界面设计优化：优化APP界面设计及操作逻辑。

（2）会员权益：

a.会员积分制度：建立完善的会员积分制度并赋予不同级别不同权益；

b.VIP特权服务：为VIP会员提供专属特权服务。

3、用户转化

（1）商品降价促销：

a.节日促销活动：针对不同节日或特殊日子进行促销活动；

b.APP限时秒杀活动：设置限时秒杀活动来刺激消费者购买欲望。

（2）新品预售：

a.APP新品预售功能开发及推广；

b.VIP会员独享新品预售资格。

4、用户价值提升

（1）增值服务：

a.APP闲置转卖功能开发及推广；

b.APP洗护服务功能开发及推广。

（2）个性化定制：

a.APP个性化定制服装功能开发及推广；

b.APP智能匹配系统开发及优化。

四、总结与思考

通过以上拆解可见，得物App成功打造出了一个全新的潮流网购社区，并且在市场中取得了良好成绩。其成功之处在于充分挖掘市场需求，并通过差异化定位和多元化产品策略来满足消费者需求。同时，在用户运营方面也表现出色，在渠道获取、用户留存、转化以及价值提升等方面都采取了有效措施来促进企业发展。未来随着消费者需求变革以及技术创新带来的机遇挑战，企业需要持续关注市场变化并灵活调整战略以适应市场需求，并且不断深耕产品本身以提高核心竞争力。