深入探讨内容运营:从内容出发,实现品牌传播的5个步骤
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一款产品当不再为内容和用户获取发愁的时,可以开始考虑做下品牌层面的事情,虽然钱是花的多些,但是产品从量变到质变的好方式。谈到为产品的品牌建设,大家可能会觉得它是市场的活,跟咱内容运营没多大关系。
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对于产品品牌建设来说,市场部可以从一个大的市场层面去做整体的品牌形象塑造,比如提出富有情怀的slogan,请与产品调性相符的明星做品牌代言,然后制作出一些视频或者海报在地铁、视频媒体、分众广告等渠道上做投放。内容运营则是从产品层面去挖掘可以体现品牌特性的内容进行品牌传播,声音可以不大,但传播出来的内容非常具有强辨识性。
内容品牌建设作为建立在内容挖掘基础上开展的工作,作为内容运营需要梳理出自己所负责的产品可挖掘的内容元素有哪些。对贴吧来说,“贴子”是它内容单元,“发贴者”是它的“内容作者”,“吧”是它特定主题贴的集合;对知乎来说,“问题”是它内容单元,“回答者”是他们的专业用户,“话题”是它某种问题的集合;对淘宝来说,“商品”是它内容单元,“卖家”是他们关键用户,“品类”是它商品的集合……
在充分掌握产品的内容特色后,可以通过以下几种方式对内容进行包装达到促进品牌建设效果。
1. 内容栏目化
栏目这个概念最常见于电视台,在互联网产品中也可以将每日或每周都有常规内容做成栏目。例如贴吧看贴中狗说、好奇日报、人民吐槽日报等。通过将具有产品特色的内容进行栏目化,可以提升用户对产品品牌认知,并稳定用户浏览时间预期。
2. 内容二次加工
将文字进行二次加工可以变成视频、漫画、音频、电子书、图片等形式。例如天猫品牌日对雀巢采用手绘包装,在优酷上推出职人介绍所系列视频。
3. 内容PR输出
利用权威媒体引入互联网产品数据和内容进行PR输出。例如百度知道联合北京地区网站联合辟谣平台发布《2014年十大生活谣言》报告,在媒体平台引起了关注和转载。
4. 内容互动传播
利用用户互动行为作为促发条件进行传播。例如小红书周年庆设置搜索彩蛋以增加用户参与度。
5. 内容整合传播
围绕某一主题集中在某个时间段内多形式包装并通过多渠道传播。例如贴吧鸡姐成功进行了《贴吧神翻译——这是一场节操较量》活动。
总结起来,在市场和运营两方面共同努力下才能实现低成本高效率地进行产品品牌建设。而在此过程中,优质且具有趣味性的内容能够引起用户自发传播,并实现低成本高效率地进行品牌建设。
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