她文章本身,背后的一些逻辑。一开始是平衡状态,然后一个个故事去打破平衡。能传播的事件,至少有一个价值观受到挑战,有反差。就会有情绪的变化,接着产生行动。从成功到失败,卖房,到负债1亿,这些都是打破平衡,有强大的反差。
这2天,有一篇标题为《卖了4套房,创业12年,如今负债1亿,无家可归》的文章在网络刷屏。我朋友圈超过100人有转发链接,好几个微信群也有人转发,超过1000人看过本文。大部分人是表达同情、很有共鸣,王老师只是千万创业者的缩影。疫情和负债,都是流量密码,有太多的人关注。从传播、营销角度看,这是一个非常成功的刷屏事件。具体文章内容相信很多人看过,主要的就是讲自己创业多么不容易,取得了一些成功,有投资,卖了4套房创业。2020年疫情爆发,停园,2000万的租金,2000万的工资社保,3000万的退费无力负担。自己贷款1000万,朋友众筹1000万,卖掉最后1套房子,维持企业的经营。故事波澜起伏,有高峰、有低谷、很符合故事的逻辑。但是,我们看到的一切,都是王老师想让大家看到的。她文章的评论区都是鼓励和感恩、支持等正面内容, 其他关于讨债、批评等负面内容没有放出来。公众号的留言是可以选择性是否公开,如果不公开(未精选),只有作者自己能看到。有网友的完整评论并未完全放出。在另外几条留言中,该网友对纽诺拖欠学费进行了更为详细描述,但这些内容没有公开。还有在她的微博评论区,排名靠前的2条留言都是家长讨债、要求退款的。还有,王老师前创业搭档李晓艳大爆猛料,详细叙述了王荣辉的发家史和一些内幕。李晓艳称,原本承诺给的股份以及在之前谈的合作条件全部成为空头支票,”并且用了让我至今都无法忘记的卑劣手段让我从这个项目出去”。后面举了其他人的例子。因为她并不是唯一一个被王荣辉“赶走”的人。据公开资料显示,李晓艳说的部分是事实。或许,还有很多内幕,都没有公开。我们只是看到了她想让大家看到的。3月18日,晚上的视频号直播,观看人数超过12万,一边卖惨,一边卖课程。直播的背景,贴了一张纸条“赚钱退费”。有看过她直播的朋友,应该能看出更多问题,评论区、表达等。其他的,不做过多分享,这是一件很成功的刷屏事件。为什么这么多人转发,王老师太懂人性,太懂营销、传播,拿捏的很好。把这件事比喻成传染病来看。 传染病传播的三要素分别是传染源、传播途径和易感人群。也就是她这篇文章。首先是标题,有数字,卖房、创业、负债、1亿这些都是很吸精的词语。开头。失败的创业者,负债累累,卖4套房的时间和原因。和标题对应,证明不是标题党。中间。文章的主体,讲自己的经历,过程,成就,遇到的困难等。结尾。对全文的总结和升华。 不会跑路,不会躲避。会继续还债,这是多么的正能量,积极乐观。
她文章本身,背后的一些逻辑。一开始是平衡状态,然后一个个故事去打破平衡。能传播的事件,至少有一个价值观受到挑战,有反差。就会有情绪的变化,接着产生行动。
从成功到失败,卖房,到负债1亿,这些都是打破平衡,有强大的反差。以前是在天堂,突然到了地狱,让人很痛苦,引发极大共鸣。
在《故事经济学》中,有一段话是这样说的。在故事创造的领域,“价值”一词并不是指成功、真实、忠诚、爱或自由等单一概念。这些词只说出了价值的一半。动态事件对生活的影响并不是单一的,而是以正负二元对立的形式挑战我们的价值观。这些事件围绕我们生活中的种种经验旋转徘徊,例如成功/失败,真实/谎言,忠诚/背叛,爱/恨,正确/错误,富足/贫穷,生/死,勇敢/怯懦,力量/软弱,自由/奴役,兴奋/厌倦,诸如此类。价值观为故事注入生命力。
在真正有意义的事件中,思维必须感知到至少一个价值观正在遭受挑战。原因显而易见: 如果某一受到威胁的价值观并不改变,那么发生的事件只是无关紧要的琐事。然而当价值观产生了由正到负或是由负到正的转变(比如因爱生恨或由恨至爱,从胜到败或转败为胜),事件就有了意义,情感自然流淌。精彩的故事在讲述时总围绕着充满情感负荷的价值观因此它的意义才会在我们的记忆中留下深深的印记。
这篇文章在公众号和微博都有,她微博粉丝78万,公众号往期的阅读量1万以上,粉丝至少有20万。这些都是流量基础。 主要在微信生态传播,有朋友圈和微信群,私聊等。看到标题后,都容易点击看看,然后很有共鸣,就转发出去。哪些人对这篇文章感兴趣,容易有共鸣和转发。最主要的人群是受到疫情影响的创业者、商家、老板等。他们想借这篇文章来表达自己也不容易!希望有更多人可以理解他们。还有少部分是对营销、传播感兴趣的人,类似我这样的人,对为什么刷屏比较关注。第一批种子用户,或许是她的客户。大多是高净值群体宝妈,宝妈也容易引起共鸣。内心很同情又恨,是不想退钱了吗?我要转发,让更多人知道。都和老公说,老公基本上都是一群成功管理者和创业者。于是, 大量的老板,开始传播了。还有第三类人群。吃瓜群众、旁观者。一方面被刷屏文章给整懵了,别人转发,我也跟风转发。另一方面老板都在发这篇文章,我发下,是不是代表理解老板,和老板是同频的,以后升职加薪更容易。传染源、传播途径和易感人群,这些都是比较容易引起传播的,三者缺一不可。传播的本质是顺应人性,本次刷屏事件展现的人性有:谈资、炫耀、贴标签、利益、共鸣等。
还有, 特别会煽动情绪。发大疫情,强化焦虑,创业卖房,卖惨引流。第二天立刻上广告,直播卖课,炒作痕迹很重,掌握了流量密码。
这个不好说?有人说,这一切都是自找的。盲目扩张、创始团队不稳定、卖房创业风险大、坑投资人和合伙人等等。有家长透露,纽诺甚至在3月初及前几天让缴费,现在突然闭园了。据悉有的家长交了4个月,有的交了6个月,有人是透支了信用卡交的费。如果说是因为疫情,也不合理,疫情已经是第三年了,该转型线上的或者改变的,早就做了的。每个人的看法不同。很多时候,不要被表明迷惑,还要多了解过往的一些经历。我认识几个老板是卖房创业的,有一个卖的是深圳的房子,现在价值上千万。后来还有投资人,总投资几百万,项目还是没有成功。 有太多卖房创业的,好几年赚的钱,都不如房子的增值金额。而且,买房也是一种创业,选对房子,收益率高。如果是只有一套房子,卖了后,就要租房,生活质量可能下降,压力更大,风险也大。不建议卖房创业,除非是有多套房,或者是房子没有投资价值,而且在降价。打好基础,一步一步来。为了虚假的数据,盲目扩张,堆积泡沫,迟早一天会崩塌的。
不管是什么公司,团队伙伴都是很重要的,不仅要有专业能力,更重要的团结,有凝聚力。
遇到客户投诉、退款等问题,及时处理,给出解决方案,不能拖延。互联网时代,负面信息传播的更快。疫情还会继续,不可能短时间内结束的。做线下实体生意的,尽早布局互联网。做线上引流,线上商城,线上完成交易闭环。流量的尽头是私域,私域的尽头是微信。把用户加到微信,做精细化运营,做留存,增加复购和转介绍,提升业绩。文章来源:作者:彭英锋。公众号:社群有道。
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