医美行业市场具有巨大的潜力，已成为许多人的共识。但其实，挣钱的医美机构多，近两年注销的也不计其数。许多医美机构出现信任危机、流量焦虑等问题，业绩受到重创。

那么，医美机构的流量怎么来？

据新氧白皮书显示，医美用户复购率达到92%。复购率越高，意味着客户会持续的消费变现，品牌自然需要长久的运营客户。这说明，医美其实是一个非常值得做私域的行业。

整场活动，通过公众号+社群宣传活动，然后在直播中通过福利引导用户下单以及拉新，再把流量引导企微群，建立更多的私域流量池，如此循环，带来源源不断地流量。

因此，建立完整详细的用户画像，对私域运营的裂变拉新、复购极为重要。不仅如此，医美行业具有多样化诊疗方案的特点，用户画像对后期的管理维护也非常重要。毕竟每个人皮肤状态不一样，变美方案不一样，需求自然也不一样。

1.客户标签功能：建立初步用户画像

我们在做活动的时候，可通过管小助提前设置好标签，生成专属渠道码。那么通过这场活动的渠道码来的客户，系统会自动对他们打上相应标签，可进行多场景统一管理，形成初步的用户画像。

比如门店人员与顾客聊天的界面，在侧边栏里，可以看到清晰的用户画像，通过聊天可以为用户打标签，比如年龄、肤质、要调整的部位等等。这样，用户画像逐渐明确，也意味着诊疗目标的清晰，目标确定了，针对性的营销打法和诊断设计上就更加清晰。

在侧边栏内，支持一键发送企业制定的话术和营销内容。话术一直是销售过程中最有重复性的工作，比如对多个客户可能会发布N次活动信息，或者介绍N次同一个产品方案。然而，通过侧边栏中的话术库功能，可以提前设计好话术，把常规性的打招呼、活动信息等提前设定好触发条件，在特定时间一键发送。直接提高了员工的跟进效率加速成单。

医美行业想要流量很难，源源不断的流量更是难上加难。但是搭建好自己的私域流量池，通过打标签和侧边栏功能，获取精准的用户画像，对用户进行精细化运营，不仅有利于做裂变拉新，还能更精准的触达，提高转化率。

同时，根据用户画像做个性化的服务，比如无论哪个客户和你联系，都能及时解决变美问题，他们自然不会再去费心费力跑去别家，流量自然而然沉淀下来，把用户掌握在自己手中反复利用，再也没有流量焦虑！

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