3年涨粉3000,应该如何避坑?
后台有粉丝私信,说他在公司勤勤恳恳写了3年公众号,粉丝还不到3千。在做涨粉活动时,时常遇到以下情况。
-每次手动对接用户,吃饭、上厕所、坐公交、梦里都在回复。
-活动太多,新加用户来参加哪次活动都搞不清楚。
-偶尔涨点粉,领导问从哪些渠道来的?一脸懵。
-领导定下KPI,表面回答“好的,我会努力”。背地里想的却是,随缘吧。
做运营的你,是否和他有一样的经历?如果说社畜普遍的愿望是:能躺着把钱赚了。那运营人的愿望似乎很朴实:能躺着涨粉就好。活动一开始,随时在线回复,占用大量时间精力,涨粉效果还不好。不清楚粉丝来源,没时间统计数据,每次都是佛系做活动。
今天,这篇文章就教你怎么躺着轻松涨粉!其实只需简单3步,就能轻松做一场有效果的裂变活动!
裂变新方式,快速引流企业微信和公众号
用福利吸引用户参与活动,是所有裂变的核心。首先确定好裂变活动的内容和形式,设置福利邀请好友助力,是很常见、操作简单、效果又明显的一种形式,快速引流粉丝到企业微信或是公众号。
比如我们上周做的《企业私域增长实操资料包》赠送活动,利用丰富实用的资料做诱饵,引导用户关注我们的公众号,以及添加企业微信。短短3小时,涨粉1000+,引流企业微信人数600+。
这种裂变形式,让用户关注公众号的同时,引流到企业微信,搭建自己的流量池,为后期涨粉或是做社群运营,打下坚实基础。
有人可能会说,我也尝试过呀,可是人工对接的成本太大,就算只涨50个粉丝,意味着要人工对接50人,一天也有得忙。别着急,确定好内容和形式以后,来看第二步。
个性化自动回复,不用随时紧盯手机
做裂变活动时的人工对接确实是大工程,很多公司在公众号没做起来之前,不会找人专职做用户运营。所以,想要做出成效的运营人,只得自己硬着头皮上。但借助一些工具,你只用提前准备好每个环节所需文案,就能轻松的做一个甩手掌柜!
比如用户加上后,我们发什么?用户助力后怎么提醒?任务完成后怎么领取奖励?等等。每个环节均自动发送引导文案,整场裂变活动下来,相当于是“自助服务”。若是人工回复,不仅成本大,还可能回复不及时。
我们上周的活动,提前设置好每个环节的文案,用户跟着我们的引导,从参与活动到完成任务领取奖品,根本不需要我们全程参与。把珍贵的时间拿来做有意义的事,打造更优质的涨粉活动。
设置渠道码,客户来源一目了然
普通公众号在用户关注后,只能发送统一的关注回复。利用渠道码,可针对不同活动、不同渠道关注的用户,设置不同的欢迎语,实现个性化引导。
在不同的渠道、不同的活动,也要设置不同的渠道码,比如线下、地推、电商、裂变海报、某次活动等等。在后期有成交转化的时候,通过后台的标签,可分析哪些活动、渠道是有效的。
当领导问你这些粉丝是从哪儿来的,直接花1分钟从后台导出数据,一目了然。后期也可把精力重点分配在有效渠道上,让有限的精力产出的价值最大化。按照这3步做,轻松涨粉不是问题!你只需设置好活动规则,准备好所需物料,以及每个环节的引导文案,就能躺着涨粉啦!
当然,涨粉只是我们运营中的一部分。更重要的,是把我们辛苦攒的用户价值发挥出来,也就涉及到我们私域运营中非常重要的一部分——社群运营。
所以我们在最后给大家准备了福利!一套社群运营相关的课程,包含社群运营的黄金法则、社群爆款的选品逻辑以及提升社群活跃度的方法。
管小助scrm开发了众多的企业微信辅助功能,可以做裂变引流,还有渠道活码、智能标签、企业微信会话存档、客户管理、客户群管理、精准营销、企业风控等功能。
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