私域流量这么火,为什么做起来的却没有几个?
现在满大街都在谈私域,虽然越来越多老板意识到私域运营的重要性,但在落实阶段又是一头雾水,不知从何下手,最终能做起来的人并没有多少。有人甚至开始怀疑,到底是自己不会做,还是私域不值得做?
对于私域运营到底值不值得做,我们先来看两组数据:
-宝岛眼镜私域用户4000万,企微每月新增用户数达50万以上,企业微信总用户数达500万以上;宝岛社群数1300+,单日私域社群联动直播交易量达600万以上;
-百果园会员7000万,销售额2018年就破百亿,光微信群私域就1000多万,一年贡献几十亿的营业额;
-东阿阿胶2019年开始布局私域流量,20多个城市形成300万+的粉丝人群,基于私域流量的打法,甚至可以做到15天出500万销售额!
这些头部品牌都做了,并且赚到钱了,那说明私域的确值得做。那你的私域却没有做起来,是什么原因呢?简单总结一下,有3点:
为什么你做不好私域?
1. 思想制约,过往经验会限制我们
只要花钱就有流量,就能变现的时代过去了。很多老板还停留在流量思维,私域运营恰恰相反,应用的是用户思维,不断地给这个用户赋能,让他给我们源源不断地产生更多的价值。如果不转变思维模式,守着流量思维经验去做私域,迟早被淘汰。
2、产品和服务不过关,贸然开始做私域运营
以前不做私域,面对的可能是中间商,从某种程度上,你们还算在一条线上,因为有共同利益。一旦做起私域,你将直面消费者。大多时候,消费者是站在品牌对立面的,毕竟你要将他们的钱,装进你的口袋。没有过硬的产品和服务,私域流量池根本搭不起来。客户来了消费一次就走,根本不谈复购,你只是换了一个概念做一锤子买卖而已。
3、 运营侧重点偏差,运营体系有问题
以往的营销,只要做好渠道和内容,获取流量轻而易举。但现在做私域,需要更专业的人才,以及更有价值的内容,一个人或者三四个人已经完全不够用。现有的运营模式,接不了私域流量运营的工作。
私域流量运营的重点,其实是老客维护。很多品牌做私域,只会疯狂引流。引流本来没什么问题,但长时间依赖引流就有问题了。流量进来后得留下它,转化为老客户,不断去复购转化。一直依赖引流,就暴露出运营上的薄弱。光有好的产品和服务,是私域运营的基础,但是远远不够,运营策略非常重要。
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