做社群,如何找到优质种子用户?
越来越多人意识到私域流量、社群的重要性,都把客户养在微信号,通过朋友圈、私聊、微信群做价值输出、建立强关系,提升转化率,增加营业额。有位营销专家说,“不出两年,所有的企业必须有自己的社群,不做社群的企业都是在裸奔。”
越来越多人意识到私域流量、社群的重要性,都把客户养在微信号,通过朋友圈、私聊、微信群做价值输出、建立强关系,提升转化率,增加营业额。
有位营销专家说,“不出两年,所有的企业必须有自己的社群,不做社群的企业都是在裸奔。”不管是企业,还是微商、实体店、个体创业者等都在做社群,服务客户或者多次变现。
新建社群,如何快速获取优质种子用户?这是每个社群运营人必须思考的问题,因为只有种子用户,才能有后续的裂变,也是社群活跃的必要条件。
关于如何找到优质种子用户,我们先要思考以下几个问题。
1. 为什么要有种子用户?
2. 什么是种子用户?
3. 种子用户有哪些特点?
4. 活跃的时间和场景有哪些?
5. 对什么感兴趣?
1. 为什么要有种子用户?
完善社群运营。大部分社群,刚建立的时候,可能会出现各种问题,不太完善。但是,当局者迷,旁观者清。做为社群运营者,可能不太了解,需要其他人来发现问题,共同解决问题。
口碑传播,转介绍。社群的种子用户,一般是比较认可你的,或者是社群价值等。他们更愿意邀请其他人进群,或者是转发朋友圈,帮你社群引流。
提升社群活跃度。
新建的社群,活跃度至关重要,直接影响着新人的体验感。如果有种子用户参与群互动,话题讨论,价值输出等,可增加社群活跃度。
2. 什么是种子用户?
一般是指第一批愿意追随我们,愿意私下为我们的产品买单,同时愿意帮我们传播的人,叫做种子用户。 越小众越垂直的种子用户,对消费者的影响力就越强。他们是最值得信赖、影响力大、活跃度高的粉丝,经常与你互动,帮你转发朋友圈,给你提建议的那帮朋友。
比如:我最近合作的小儿推拿项目,要做社群。种子用户就是多年的老会员、比较认可小儿推拿的客户、宝宝见效比较好的客户等。
3. 种子用户有哪些特点?
这部分人群性别、年龄、地域、受教育程度等维度上有哪些特点?有哪些独特的习惯?消费能力如何?消费频次如何?消费偏好如何?了解种子用户越多的特点,对于后期的种子用户精细化运营,也更有帮助。
4. 活跃的时间和场景有哪些?
不一样的人群在互联网活跃的时间不同,比如上班族和宝妈的活跃时间就不同。上班族一般下午下班后,比较多的空闲时间。宝妈是孩子睡觉后,可能才有时间看手机。而且,关注的场景或平台也不同。有的是喜欢看微信朋友圈,也有人关注抖音、快手、今日头条、知乎等。
5.对什么感兴趣?
喜欢什么?厌恶什么?有什么样的价值观?什么样的文章能与他们产生共鸣?有什么样的词语是只有这个人群看得懂的?
根据种子用户感兴趣的东西,设置相对应的诱饵或奖品。还是以小儿推拿社群为例,种子用户裂变的诱饵是小儿推拿服务+成人艾灸。因为他们受益于小儿推拿,希望有更多的服务,帮助宝宝调理身体,更健康。
接下来,重点分享,找到第一批优质种子用户的方法有哪些?主要可以分成2个渠道:
1. 付费渠道
2. 免费渠道
1 付费渠道
公众号软文推广。付广告费,把软文投放到相关的公众号,吸引的流量导入到个人微信号,成为首批的种子用户。
朋友圈付费广告。有些人的朋友圈,只要给些钱,可以帮你发广告,提供文案+海报。
其他平台投放广告。通过内容(文字、图片、视频等形式),付费投放广告。
2 免费渠道
社群讲课。现在很多微信群,都欢迎有知识分享的人在群里讲课,做社群分享和答疑,吸引精准用户加好友。主动分享,被动添加。这也是常见的营销方式。
流量互换。比如公众号软文互推、朋友圈互推、互相在有共同用户的群做活动互相导流等。
社群团购。有些社群可以用团购、秒杀、免单等活动,吸引更多人进群,通过社群筛选出种子用户。
大咖推荐。行业的大咖或意见领袖有粉丝,有影响力。通过他们的推荐,比较容易活动种子用户,因为是一种信任背书。
文章引流。先写一篇有价值的文章,在文章中植入微信二维码或微信号,投放到一些免费的平台。
● 微信群:把文章发到群里面让大家阅读,吸引精准的人主动来添加我们的微信。
● QQ群:搜索相关比较精准的QQ群,把文章上传到QQ群的群文件夹中,供大家下载。当在上百个QQ群上传学习资料后,引流效果就非常明显了。
● 微博:把文章上传到微博,然后做有奖转发送红包的活动,促进大家转发,让更多人看到文章和里面的二维码。
● 百度文库:把文章上传到百度文库中,当人们搜索的时候,就可以通过百度文库下载资料,找到我们。
● 百度贴吧:找到更社群定位相关的百度贴吧,里面留言、送礼,在获取礼品的链接中留下微信。
获取种子用户的渠道有很多,以上几种是技术含量低,但人人可复制,投入时间越多,收获越大。
案例:某母婴类微信号--微信群
有个客户做母婴用品,是个新品牌,注册了上百小号,不停的加入妈妈微信群、qq群,加起来将近3000个,和群主搞关系,做千群直播连载分享讲座,发红包,做活动,在比较轻松的情况下,逐渐形成了第一批稳定的重视用户。
最后,分享几个有利于获取种子用户的几个建议。
1. 给“名”。也就是身份,如联合发起人,联合创始人,创始会员等各样的头衔。
2. 给“利”。他们介绍人进来,就要给他们一定的奖励。我经常说的一句话:“钱归你,人归我”。
3. 限制名额。既然是种子用户,就要有名额限制。如果人人都可以,就失去种子用户应具备的价值感了。
4. 设定门槛。不是那么轻易获得的,人们才会珍惜。
5. 参与感。一起参与社群名称的讨论、社群规范的制定、社群玩法的制定,让他们感觉到这个社群是真正属于他们自己的。此时,他们才会更有动力去传播。
总的来说,先确定为什么需要找什么样的种子用户,他们哪里?通过什么方式吸引过来。你要的用户,别人已经为你筛选好了。
完
文章来源:作者: 彭英锋。公众号:社群有道。
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