无法复制的茶颜悦色爆红密码
标签: 内容运营
说到茶饮界的“顶流”,茶颜悦色必须榜上有名。茶颜悦色有多火爆,曾有粉丝夸张到在微博上发“万人血书”,求它开出长沙。甚至还催生了跨省代购生意,一次600元,代购商每天能接几百订单。排长队的阵仗,已经成为茶颜悦色频频出圈的利器。比如今年4月跟随深圳超级文和友开快闪店,因开业排队的宏大盛况,被网友戏称“清明上河图”再现。
除了视觉上打造古风形象夯实鲜明的品牌标签外,在服务方面也非常贴心。消费者觉得味道不对,就可以要求重做;在店内配置急救药箱、雨伞、热饮等物品,并且服务员及时帮催单,都体现了茶颜悦色的亲和力。此外,在社交营销方面也很有心机。将为消费者称为小主,并在小票上大做文章表明初心,拉近与大众距离。
茶颜悦色一直与长沙深度绑定,并围绕着长沙密集开店,将自身打造成长沙文化名片。这么多年只在长沙开店已经开了170多家门店,在高密度覆盖下快速提高品牌知名度。
最近茶颜悦色关联公司湖南茶悦文化产业发展集团有限公司发生工商变更,新增经营酒等品类。这背后是大健康消费潮流下低度数小酒成为年轻人夜生活不可或缺主题以及品类拓展能够增强粉丝粘性以及拉新等商业逻辑推动下的结果。
虽然走出去面临众多困难和挑战,但对于企业而言,探索新市场、拓展新产品线是必然趋势和选择。
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