用企业微信做私域的优势
私域这两年在一直被大家提及,私域是一个变化极其剧烈的行业,每天都有新的引流套路、运营方法论和工具场景出来,因此任何脱离时间点谈私域的行为都是耍流氓,因为很有可能你半年前说的那些套路都已经失效了。
做好产品服务以及内容的反复触达,能够有效提升用户再次购买的欲望,在私域流量池内运营客户,需要专业性强、采纳性高的内容做铺垫,在运营过程中不仅要解决用户的问题,主动进行内容的用户触达。
需要注意的是,这边的内容不能一味地是品牌相关的推广和介绍,运营人员更应该结合趋势、潮流进行客观、有趣的内容输出。
1、做私域,在这个时间点,用个人微信号还是企也微信?
不可否认,仍然有一大批私域运营者痴迷于个人号,原因不外乎有3个:
1)有些个人微信号工具还能用,那就先用着;而且本身之前就运营有很多客户;
2)自己加的客户都在个人微信上,要从头做企微又没人啊,也没信心做;
3)个人号有群控,有聚合聊天,有朋友圈不限次发...比企微看起来要好很多;
实际上,我也可以随便举出三个企业微信秒杀个微的绝对优势:
1)客户资产的离职继承和在职分配。
客户资源属于公司,可一键操作离职/在职客户分配;现在在职也可以随意分配了,且不需要客户同意。
2)小程序的打通和订单的打通
没有小程序这个能力怎么真正交付服务呢?
3)渠道码和自动标签体系
渠道码除了知道流量是哪来的以外,相比个人号能更好的完成任意渠道的流量接待,且体验极其个性化且引起顾客舒适。
4)其他功能
支持群发,且可以一键群发、标签群发、社群群发;
个人号/社群管理功能,如欢迎语、快捷回复、活码、打标签等;
数据支撑,后台可统计添加客户、流失客户、客户聊天、群成员、群聊等多维度数据;
从这些点来分析我们了解到:
1)个人微信号工具对企业来说使用率会逐渐下降。
2)企业微信工具越来越好用,功能越来越齐全。
随着企业微信被广泛使用之后,我们会了解到企业微信做私域用户运营已经是大势所趋;毕竟企业微信确实有企业背景给客户更多信任感,而对于企业来说,企业微信的功能给他们提供了更多的便捷服务。
管小助scrm开发了众多的企业微信辅助功能,比如引流获客、渠道活码、智能标签、企业微信会话存档、客户管理、客户群管理、精准营销、企业风控等。
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