如何破解求职难题
咨询技术中有一个理论叫人本主义。人本主义认为:每个人都需要感觉到安全、被接纳,这时才会放松防御,转而进入对内的思考与探索,人的潜能才能被更好地激发出来。
小张在微信上说想跟我聊聊。
他是同济大学硕士,马上秋招了,却不知道自己喜欢啥、能做啥,虽是工科生,但对本专业不感兴趣,对比企业的岗位要求之后,觉得能力都没达到。
最近也面试过很多次,群面时就挂了。
他慌了,现在海投简历中。每次投完一个岗位,就觉得企业不可能要他,感觉自己要失业,不知道该怎么办。
迷茫中,他找到了我,希望我帮他找到最适合他,他也比较满意的工作。
收到他的咨询收纳表后,我分析,当前最需要解决的问题主要有2个:
择业方向尽快确认;
求职能力需要提高。
两天后的上午,我们如约开展了正式的微信通话咨询。
虽然微信通话不像面对面那样更有体验感,能看到对方的姿势、表情,但是只要咨询师对声音和文字比较敏感,同样能从对方的语音语调语气语速、文字及用词中,迅速领会到对方的感觉和状态,从而带领对方一起思考。
6年来,我已经做了几百个通话咨询了,加上本身对人际沟通非常敏感,因此通话的形式我非常擅长。同时我也知道,大部分人是第一次咨询,其实会紧张。
咨询技术中有一个理论叫人本主义。
人本主义认为:每个人都需要感觉到安全、被接纳,这时才会放松防御,转而进入对内的思考与探索,人的潜能才能被更好地激发出来。
因此,咨询的开头,建立良好关系,十分重要。
为了更好地打消他的顾虑,让他觉得安全、舒适,我在通话一开始就亲切地与他问好,表达我对他的尊重、欣赏,以及对他困惑的理解和认同,同时介绍咨询的流程和原则。
建立好咨询关系后,下一步需要澄清问题。
有句话很多人都听过:问题找到了,问题也就解决了一半。而事实上,大部分人都只看到问题表象,缺乏深度思考,又因为问题没找准,所以也常常找不到解决方案。
比如,很多人都说找不到职业方向,深入挖掘后,往往会发现:找不到职业方向的背后,不是没有方向,而是能力匹配不了欲望。
小张在咨询信息收纳表中写到,对金融行业感兴趣,但是现在又对方向不确定。
那么,到底是因为面试受挫而产生自我怀疑,还是真的不适合?
如果是面试受挫,那么重点是面试能力提升;
如果是方向不适合,则要探索更适合的方向,让他换个赛道发展。
回想一下,当你面临择业迷茫时,你是否也有想过一些可能的发展方向,通常那些都是你感兴趣的,或者别人说工资高、发展前景好的?一定是有的。
但是,你往往又会很快否定这个方向。
因为,能力达不到对方的招聘要求,想了也白想。于是,就陷入了迷茫——能做的不想做,想做的做不了。
在小张身上能看到,他明明可以从事本专业的工作,可是他不喜欢;他想从事金融分析师,又屡屡面试失败。所以他才说,不知道自己适合做什么。
那怎么办呢?
按照咨询前我的思路,我们展开了开始阶段的咨询。
主要目的是了解他的“欲望“是什么,以及”欲望“背后的深层次需求是什么。
因为这是他的择业动机,只有真正知道来询者想要什么,才能看到,他的这个选择,是不是符合他的内心真正的期待。
我请他描述心中理想工作的样子:工资高、平台大…是的,这是很多人会说出来的条件。但其实,任何一个人追求这些外在条件的背后,其实内心有更深层次的期待需要被满足。
在我的引导下,他说出了内心的深层次需求:想获得大家的认同、想获得自我肯定、希望自己是个有价值的人!说完这些话的时候,感觉到他是坚定、有能量的。
当他看到了自己内心的需要时,他的求职动力会更强,遇到困难时也能更有勇气去克服!
了解他真正的期待之后,我们一起讨论了符合他期待的职业方向有哪些,以及他能力是否可以够得上。
30多分钟过去了,几轮的咨询“赋能“过后,他变得更加自信和坚定了,他说:我认为,只要我努力,金融分析师的岗位可以达到!
对比咨询前,他觉得没有公司会要他的那种很丧的状态,真的是翻天覆地的变化!
到这里可以确认到:他之前的方向迷茫,是因为能力达不到要求,又不知该如何行动,所以退缩了。现在,他对方向非常清晰,并且确认:自己更需要的是能力提升!
没错,咨询不止是给方法,更重要的是,激发对方的内在动力和潜能,让来询者对未来充满希望!
趁热打铁,我们针对这几个具体方向,结合他的知识、能力和经验,一条条分析需要提升的方面:逻辑表达、财务及行业知识、分析和解决问题的能力、英语口语等。
一般情况下,根据来询者的经验不同,咨询师会运用不同的对话方式。
有时候,咨询师是思维的引导者,让职场经验丰富的来询者自己说出答案;
而有时候,咨询师是智者,当来询者本身对某些信息确实不了解的时候,咨询师会根据个人经验,提供一些建议,并请来询者自由选择是否接受。
在小张这个案例上,关于逻辑表达、分析和解决问题这两个能力,他确实不知道该如何提升。在我的引导和建议下,我们一起制定了清晰的能力提升方案,目标是在1个月内,达到招聘要求!
后续的简历优化、面试辅导不可少,我们约定,一步步按节奏来行动!
2小时过去了,咨询结束时,他说,终于明确了方向,并知道了接下来要做什么了!
我不是各行各业的专家,我是思维的专家。
我能帮助人们在最短时间内通过有逻辑地引导对话,澄清困扰我们的根本问题,并列出清晰落地的解决方案。
要实实在在帮到人,不止是帮助确定方向,更包括具体落地的生活工作平衡、升职加薪跳槽、能力提升、简历优化、面试指导、一般心理问题疏导等…这样的职业规划才能真正帮到你!
如果生命是旅途,
你的眼睛就好像探照灯,
你永远只能看到所在之处100米处,
如果你想看得更远,
你可以多走几步,
或者与能看得更远的人并肩同行。
文本转载自公众号【职场星悦谈】,想看更多职场干货,寻求职业咨询,请关注公众号
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