开展高效内容营销的五个关键要素
满足用户越来越快速的内容需求趋势,目前正是品牌内容营销的发展所向,消费者正在以极短的周期,寻求高质量的内容,正如野兽对食物的“如饥似渴”,以及快速的新陈代谢!
满足用户越来越快速的内容需求趋势,目前正是品牌内容营销的发展所向,消费者正在以极短的周期,寻求高质量的内容,正如野兽对食物的“如饥似渴”,以及快速的新陈代谢!幸运的是,我们看到国外开始出现了一些新的工具。
在过去的十年中,市场营销人员已经尝试利用新技术,去建立与线上用户联系的通道,从邮件、博客、微博、微信、帖子,到其他形式的社会化媒体等一系列数字媒体的融合。虽然使用这些工具使得市场营销人员在组织中角色地位变的更为重要,但其在不断开拓新的用户沟通渠道的同时,也孕育出更高的挑战:培育了一批对新鲜内容消费“如饥似渴”的用户群体,要保持与这些用户越来越高的互动需求,市场营销人员必须以惊人速度创作内容。
满足用户越来越快速的内容需求趋势,目前正是品牌内容营销的发展所向,消费者正在以极短的周期,寻求高质量的内容,正如野兽对食物的“如饥似渴”,以及快速的新陈代谢!幸运的是,我们看到国外开始出现了一些新的工具,可以帮助市场营销人员把握他们的内容策略可以产生的投资回报率。
以下是开展有效的内容营销策略需要具备的五个关键要素,笔者为每一项关键要素都提供了一些应用工具列表,这些工具正在帮助国外的行业同仁们高效率的创造新内容,在此,希望能为国内市场营销人员实施每一项关键要素提供新的视野,为国内处于该领域价值链内的企业提供参考:
策展:对已经存在的第三方内容及相关主题进行再利用没有什么不好意思的。通过这样做,品牌可以成为用户寻找高品质及高关联度的内容的受信任的渠道。如国外Percolate、Trapit这类的企业可以帮助市场营销人员找出相关内容,并重新调整之后,发送给品牌自己的用户。如Percolate一家客户品牌想要转发或是直接使用粉丝在社交网络发布的照片或者是消息,系统会发送一条类似“我们XXX想要使用你的照片”的信息给粉丝,如果粉丝同意了,那么相关内容就会被储存到媒体库并发布出去。
创作:内容营销策略中不能没有原创内容,依靠内外部写创作者的结合,市场营销人员在内容创作上已经变得越来越轻松。原创内容也多种多样,有多个段落或页面的长篇形式,也有仅140个字符的微博的短篇形式。国外旨在为品牌和自由撰稿人牵线搭桥的网站Contently和Scripted这类的初创公司,比较国内各类公关公司撰稿及自由写作者更为专业,它们提供给市场营销人员创建极具吸引力的品牌故事所需的工具和人才。
发布:在内容被创建后,需要通过多个网点,如邮件、博客、媒体、微博等渠道对内容进行发布。由于受不同媒介特点及形式,以及每种媒介用户不同喜好的限制,内容的发布的重要性非同一般,直接关系着内容营销的效果。国外如Tapinfluence和Papershare这类的公司。TapInfluence通过和博客主、自媒体等联系,为品牌广告主提供主打“意见领袖营销”的新营销服务。该公司日前获得500万美元B轮投资,由GrotecHVentures、AccessVenturePartners联合投资。
工作流管理:具有可编辑的日程安排至关重要,尤其是当多个创作者和部门围绕内容共同合作。市场营销人员需要管理修订和批准这些事项,工作流管理平台就可以提供帮助,如国外有Kapost和Zerys。Kapost的工作流管理包括创建品牌内容系统,发布系统,分析跟踪内容系统等一系列工具。
分析:这整个内容营销的过程会被重复多次,所以测量有效性是至关重要的。对于没有去衡量的东西我们无法进行改善,所以有一个分析解决方案是内容营销活动完成及优化的唯一出路。像Simplereach帮助Awe.sm这类的营销公司可以帮助市场营销者跟踪的投资回报率;webpower这类的专业营销机构,可以帮助监测邮件营销内容过程及ROI效果。webpower的平台(www.webpowerchina.com)的重要性不仅仅在于其可以分析每天千万邮件用户行为和转化数据,它还能基于数据,通过预测模型来规划发送最受欢迎的邮件内容。
内容营销是一个正在被发掘领域,目前我们看到了国内外都出现了专注于价值链不同部分的多个公司。作为市场营销人员,同时通过5个不同的供应商来管理内容营销策略可能耗费资源精力,笔者预测在未来几年之内,这些处于不同价值链的公司可能会出现业务的合并,将业务扩展蔓延到内容营销整个周期的这些全服务公司可能成为赢家。目前webpower中国区也正在将PC端、移动端,以及各个渠道之间原先相互割裂的用户数据进行统一分析,建立用户eID数字身份,以此实现个性化内容的精准营销。赢家最后究竟花落谁家?我们暂且无法预测,但国内服务于该领域的企业的确还有更长的路要走。
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