运营产生数据,数据支撑运营!
运营产生数据,数据支撑运营!
数据分析这件事情,听起来像是程序员干的,但它却在悄无声息地接近每一个运营人。
且不说阿里、腾讯这样的巨头,早已经把数据分析作为决策的客观依据。即便是在初创的产品中,用户、运营、销售等数据也已被证实拥有巨大的分析价值。
产品功能如何迭代?转化流程如何优化?如何根据用户画像做精准投放?如何根据用户行为高效促活?这些之前看似拍脑袋就可以决定的事情,缺点和局限性在客观的数据面前仍然很大。
从前日色变得很慢,而现在每天都有新的东西在产生、繁荣和消亡。你可能会发现,以前行之有效的经验,在商业环境快速迭代中,不再那么可靠,生命周期明显变短。
数据驱动和精细化运营的时代,来得比我们的预料要更早。
比如流量运营,仅仅关注pv、uv等虚荣指标,在今天是远远不够。CPC、DAU、平均访问时长、访问深度、跳出率、平均流量转化等更加精细的指标,以及基于这些指标的大规模数据分析,对于用户行为的判断,更具分析意义。
又比如内容运营,个人的经验和感觉可能需要长期的训练,而这种经验能用多久,未知,但越来越不乐观。基于用户浏览偏好、使用习惯,我们几乎可以得到非常精确的、有指导意义的结论。
比如淘宝根据浏览记录的商品推荐,比如网易云音乐根据相似用户的音乐推荐,今日头条基于用户画像的内容推荐,这些都是数据分析支撑内容运营的典范。
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