职场中，每个人的身份角色不同，你要的是过程，我要的是结果，你看重成本，我看重收益，这就是职场冲突的原因。

职场中，冲突是不可避免的。每个人都有自己的身份角色和利益诉求，这就导致了不同的看法和冲突。为了解决职场冲突，需要遵循一些原则。

最小阻力原则是指在解决职场冲突时，应该选择对方可以接受、自己吃亏较小的方向。相对于“最大阻力”而言，“最小阻力”的方向更容易达成共识。具体方法可以采用“你打你的，我打我的，各打各的”的方式来化解矛盾。

例如，在一个团队中，A想要实现某个目标需要B的配合，但B觉得这样做成本太高。如果A采用“最大阻力”的方式直接否定B的意见，则会引起更大的矛盾。相反，如果A采用“最小阻力”的方式与B协商，并提出一些妥协方案，则可能会得到B的认可，并达成共识。

另外一个原则是最大公约数原则。在职场上存在两种冲突：性格冲突和利益冲突。性格冲突通常比较明显，而利益冲突则比较隐蔽。为了解决利益冲突，可以采用寻找共同利益或者共同敌人的方式来达成共识。

例如，在一个公司中存在两个部门之间的利益纠纷。如果两个部门只关注自己的利益，则很难达成共识。但是如果能够找到两个部门之间的共同利益或者共同敌人，则可能会减少矛盾并达成合作。

适时卖萌也是一种有效的原则。在新人进入公司时，通常会享有一定程度上的“新人福利”，即允许新人犯错误并得到资深员工宽容理解。但是新人也需要懂得适时卖萌来赢得资深员工们更多关注和支持。

例如，在新人进入公司后，他可能会犯一些低级错误或者不懂规矩，在这种情况下他可以适当地表现出自己不懂事情并请求帮助以赢得资深员工们更多关注和支持。

最后一个原则是局外人心态原则。在职场中存在着各种摩擦和矛盾，在这种情况下我们需要保持客观、公正、理智，并尽量避免将情绪带入工作中去。

例如，在处理某个问题时我们应该尽量客观地分析问题，并寻找合适的解决方案而不是过于主观地处理问题从而引发更多矛盾和争议。

总之，在职场中处理好各种关系和问题需要遵循一些基本原则，并且要保持积极乐观、开放包容、坚韧不拔等优秀品质才能取得成功。