前不久字节跳动的估值达到750亿美元，而一年前它还只是300亿。这家掌控着抖音的互联网新贵，正以前所未有的速度，从传统巨头手里，疯狂的抢夺者用户时间和流量。作为回应，腾讯连发五款短视频app，力争要失去的用户都夺回来。

巨头激战的背后，对我这样的普通小白而言，最大的变化是，原来花在公众号上的时间，慢慢转移到唱歌跳舞演段子的短视频上了。短视频成了众人眼中下一个风口，都在哭着喊着要去抢占红利期，那究竟要怎么做才能如愿呢？

零：大家都知道的先不说了

抖音的产品设计、推荐机制、上瘾流程，已经有很多文章分析得很细致了，我就不班门弄斧了。这里主要是想从创作者角度、从用户心理去分析，找到各种套路背后，真正能触动用户的内容制造模式。

一、什么样的内容大家会喜欢

1、“糟了，是心动的感觉！”

翻译过来就是，这个看颜值的社会真是没救了。

颜值经济，好看的小姐姐小哥哥，是最容易抓人眼球的，特别是在手机端提供的主角视角和短平快的推荐机制下，这种倾向性更加明显。颜值是最没有识别门槛、最快速、最容易与观众达成链接的内容形式，但它需要的天赋技能太高，对普罗大众而言，还是踏踏实实的靠才华吧。

2、“真是太蠢了、太土了！”

土味对白、夸张表演，通常都会让我们一边吐槽一边看完，你从里面几乎无法获得任何信息，但你看着视频里的人很“傻”，就会很开心，这时候工作一天的烦恼好像也没那么烦了，至少比他们好多不是。

3、“有、好笑！”

方言、颜艺、段子，这里是一群想尽办法，取悦你的人。在这个越来越快、压力越来越大的社会里，趁着蹲坑、抽烟、换地铁的间隙，让紧绷的心稍微放松一下，真的是难得感受一下愉悦的瞬间了。

4、“云养猫！”

其实大家养的不是猫，而是自己那颗寂寞干涸的心。当然除了猫之外，还有各种萌萌的宠物，都是同样道理，观众从中得到的是生活中久违的温暖，但同时，又不用付出任何养育成本，所以“云养猫”这才是最适合现代人、最完美的宠物。

5、“学一招！”

生活常识、冷门技能、学习知识……利用碎片化的时间，短平快的学一招，并能立马运用到生活里，引得别人由衷的夸一句“厉害！”，这种不需要太多成本的快餐式学习，却又能即时带来正反馈和成就感，一个字——真香！

6、“干了这碗鸡汤！”

伤感时来一碗情感鸡汤，失意时来一碗职场鸡汤，迷茫时来一碗成功鸡汤……鸡汤是网上永恒不灭的常青树，但是文字的力量，再怎么字承千钧、力透纸背，依旧有局限性。而这就是为什么“夜听”能做到3000万用户，越来越多的公众号用上了语音。声音提供了情感和想象的具象化，也更容易触动到用户。

但视频，更进一步，连形象都帮你找好，脑洞的过程都省了，在这个越来越懒的时代，真能算是一步到位的贴身服务。

二，为什么大家会喜欢这些

通常情况下，这时应该定向方法，列出一二三，告诉大家跟着做就能火了。但这种事后总结的方式，并不能提供真正的创作思考，内容创作的变化太快了，如果不能真正明白背后的用户心理和动机，方法只是模仿，是没有太多实际价值的。

这很像是“道理”和“道具”的关系，“道具”是方法，大家都能看到，但是“道理”才是背后的原因。

绕过表层因素，触达心理因素

满足用户的“利己主义”

在这里，我想从用户心理出发，为什么有些内容好，它们满足了哪些心态，而这才是最本质、最具指向性的。

这就要从内容消费的本质说起了，对用户来说，他选择的内容时的心理和标准，是以完全的“利己主义”为出发点的，再加上当下各种APP的推荐机制和交互模式，这个点就体现的更加明显了。而能让他停下滑动的大拇指，并不一定是精致巧思的内容、电影级的画质、结构紧密的段子，它的目的不是以生产作品为标准和目的，而是以填满用户欲望的某一部分为标底。

因此在寻找短视频的发力点的时候，需要着重考虑的，不是从作品的角度去衡量，而是以发掘、填满用户的某一部分欲望为目的。只有记着这样的出发点和思考角度，才能在当下的短视频机制下，用最短的路径，击中最多的用户。

给用户上帝视角

表演者的“悲剧” vs 观众的“喜剧”

陈佩斯在阐述他的喜剧观念时，曾今说到“每一个喜剧都有一个悲情的内核”。喜剧是给予观众全知全能的上帝视角，让他们能够高高在上的“俯视”表演者，看着他们为贪婪所困、被心机玩弄，这种在日常生活中不曾体会的荒谬感和优越感，才是喜剧成功的最核心。

所以，我们经常会看到有些脑残的、无厘头的、荒诞的段子获得非常高的点赞和留言，因为它实实在在的放下了身段，为了取悦用户无所不用其极，在那些粗糙的表演背后，是对用户心理的精确把握，或许难说他们是优秀的表演者、编剧，但是他们确确实实是生活里的人精，善于发现生活中撩拨人心的细节，这才是最重要的。

给用户安全区

现实是想逃离的困局 vs 网络是最后的乐园

“安全区”的核心很简单，大部分愿意花时间消费内容的群体，都带有一定的逃避倾向，不管是工作、学习、情感等等方面，只有当他对现实不满，才会把时间和精力转移到网络上，这和过去的游戏没什么两样，甚至对内容消费来说，这个更简单，都不需要用户付出主动的劳动了。

所以给用户安全区，就是——找到一群人，缓解他们的焦虑。

缓解焦虑，并不是解决焦虑，没有人可以隔着屏幕去帮助另一个人解决问题，所以你要做的，是找到焦虑，让它暴露出来，然后引导他的情绪，去面对它。

而这个过程中的方式也有很多种，鸡汤是最传统的方式，通常它选择的角度是顺着用户的情绪，去疏导、理顺，然后达到目的。但实际上，在现在内容爆炸的背景下，这样的方式并不一定是高效和独特的，劝诫、责骂、毒舌、激励，都可以成为缓解焦虑的方式。

给用户超额预期

常规生活圈 vs 超过预期的生活圈

给用户提供常规生活里不常见的信息，帅哥美女、绮丽风景、各种老外在中国，都属于能够提供给用户这样的心理满足。在这样的心理模式下，用户不会纠结里面的逻辑和精细程度，只要在内容的机制和方向上，能够给用户定向的心理满足就足够他停留了。

给用户社交货币

平凡的泯灭众人 vs 在人前露一手的瞩目

坦诚的讲，这是个社交压力的时代，如何社交破冰，如何吸引大家的目光，如何建立自己的形象记忆，几乎困扰着每一个人。

如果这时候有人教给你一个段子，能在第一次见面时候给对方留下好印象；有一项小才艺，能在聚会时候吸引大家的目光；有一种实用的技能，能在日常工作中帮同事忙……这些是人人都想要、都需要的“社交货币”。

内容创作者需要为用户提供的，就是这些强社交属性，能让他在爱人、亲友、同事面前变得更好的小技能。只有这样，大家才会关注你、认同你、粉你。

三、光说不练假把式

内容生产者最怕的，其实是分析很多、归纳很多，但从未尝试过。

毕竟站在上帝视角回看已有的成败得失，是一件相对简单的事情，而只有真正的去试一试，才能知道，以上这些纸上谈的兵到底行不行。

方法毕竟是套路，很多东西即便想模仿也学不来。而找到用户心理的触动点，然后再结合自己的兴趣能力，才是更现实、更容易实现的创作模式。

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