以luckin coffee为例,来解析微信生态的营销价值
今年8月,爆款文《六年,公号改变命运》以春秋笔法,将公众号的发展写出了史诗的感觉。事实上也的确如此,语音聊天、摇一摇、红包、微信支付、小程序……微信的每一次革新,都在现实生活中产生了无穷的连锁反应,深刻改变了人们的生活。
今年8月,爆款文《六年,公号改变命运》以春秋笔法,将公众号的发展写出了史诗的感觉。事实上也的确如此,语音聊天、摇一摇、红包、微信支付、小程序……微信的每一次革新,都在现实生活中产生了无穷的连锁反应,深刻改变了人们的生活。
作为“国民应用”,微信更以其强大的流量 ,“孵化”了无数品牌。比如已经成为现象级的“小蓝杯”,就是在短短九个月里,利用微信打下了咖啡行业的“半壁江山”。
今天,烧脑君以luckin coffee为例,来解析微信生态的营销价值。
LBS精准广告投放线上线下全场景触达
很多人用“铺天盖地”一词来形容luckin coffee的广告投放,但你还记得你第一次看到小蓝杯,是在什么情景下?可能是luckin coffee的实体店,可能是电梯里张震和汤唯的TVC,可能是朋友圈广告…..有没有这种感觉?好像luckin coffee的广告无处不在。
难道luckin coffee投了所有的广告渠道?当然不是。烧脑采访luckin coffee营销总监申跃了解到,核心在于两个关键词:精准营销+全场景触达。
申跃谈到,luckin coffee的核心受众还是白领阶层。所以广告投放,其实投给白领人群即可,所以第一步核心是缩小范围。第二步就是要尽可能的触达到白领人群,甚至让他们不断的接触,即全场景触达,不断激活消费者记忆,从而引导购买。
因此,基于此思路,luckin coffee首先圈出了白领人群的区域,然后线上选择微信朋友圈广告精准投放(用户画像+位置),线下选择分众广告投放(写字楼+住宅),从而使得这些白领无论是在家、在公司、在路上、在网上都能看到luckin coffee,也就造成了luckin coffee的广告无处不在的感觉。让广告更懂用户更懂朋友圈
朋友圈,是社交圈。朋友圈的很多话、分享的很多内容,其实不是给自己看的,而是给朋友圈的人看的,它是有特定诉求、特定语境的。luckin coffee的朋友圈广告就抓住了白领人群的特定诉求和语境。
首先,是亘古不变的优惠。申跃介绍,我们的促销政策。
第一肯定是首杯免费,因为你只有在首杯免费的时候,朋友圈的那个LBS广告的左下角才会有“领取优惠”,而并不是说“查看详情”。因为“查看详情”,基本上是属于品牌推广广告,而不能给大家带来一些利益。“领取优惠”这样一个设置在左下角就能给大家一个优惠福利的感觉,能大大提高转化率。
第二就是裂变的方式拉新,类似饿了么、滴滴的模式,用户完成订单,能够获得好友红包,并且分享给好友,形成二次传播。
其次,是符合语境的文案。有优惠,用户当然愿意领取,但领取完后,愿不愿意分享,其实很难说。很明显的例子,滴滴红包、饿了么红包、共享单车红包……这些现在还有谁在转?luckin coffee就在文案上下了一番功夫,首先就是当用户完成订单时,luckin coffee引导用户发红包会用一个请字,比如说“今天星期一,请你喝一杯免费大师咖啡”。一个“请”,就代表你请你朋友圈里边的朋友去喝咖啡,让你觉得蛮有面子的一个事情。
颜值即正义让分享成为潮流
大概不喝咖啡的人,也会被小蓝杯的“颜值”倾倒。蓝色为主基调,给人以沉稳的印象,白色的鹿给画面带来了一丝清新的气息,蓝白搭配,简约又文艺,在颜即正义的时代,小蓝杯光靠刷脸就能成为“网蓝”。
张震和汤唯作代言人,“娱乐圈中坚派”的专业、文艺又赋予了品牌相关的联想。TVC则进一步强调了品牌的调性。#我,自有道理#的文案更戳中了不少人跃跃欲试的心。
别具一格的外形,堪称清流的代言人和宣言式的TVC,都让luckin coffee具有极高的调性。
此外,luckin coffee还积极将小蓝杯植入各个场景。近日,luckincoffee“故宫箭亭店”开张,蓝天、白云、朱红色城墙和小蓝杯的组合,已经成为朋友圈新晋打卡标配。
这也是luckin coffee能迅速扩张的原因:当晒小蓝杯成为一种时尚,当在朋友圈分享链接成为一场潮流,你确定不参加这场狂欢么?综上所述,虽然我们不能忽视luckin coffee背后优秀的产品、运营、客服团队的长期努力,但luckin coffee成功的背后,却离不开微信生态的营销赋能。
无论是朋友圈LBS广告,还是社交裂变拉新的玩法,亦或是公众号的品牌传播,微信生态都为初创品牌持续赋能。精准有效的营销策略,对luckincoffee的成功做出了非常亮眼的贡献。
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