经罗振宇主导创建的得到APP是如何一步步走到今天的？由他一手鼓吹的知识服务行业是否是一个创业风口？

得到APP是一款知识服务类产品，由罗辑思维团队花费2年多时间打磨而成。该产品主要通过语音+图文的方式提供付费知识服务，旨在为用户提供最省时间的高效知识服务。得到APP自出生那一刻就光环环绕，明星团队打造，发布1年营收超1亿，2年多2000万用户。创始人罗振宇（罗胖）是个面相有点吃亏，但是很有学识的人，作为一个文科生，经他主导创建的得到APP是如何一步步走到今天的？

得到APP的用户画像及应用场景：主要用户为焦虑、想要成长、怕自己被时代抛弃的人（也可以解读为有上进心、有志青年等）。大咖用户则希望通过知识变现增强自身和这个社会的连接，并让自己的生活多一份可能性。主要应用场景包括上下班通勤途中、健身房、户外运动以及睡前半小时等碎片化时间。

得到APP采用语音+图文方式输出专业知识体系课程，供大家付费视听，并利用低成本和碎片化来获取知识进行自我成长，顺便降低自身的焦虑感。其核心业务逻辑和产品功能结构分别如图02和图03所示。

得到APP历史大事件：2015年11月得到APP上线；2016年06月推出首个付费专栏「李翔商业内参」并获马云推荐；2016年12月得到APP用户超过350万且上线一年营收超过1个亿；2017年03月罗振宇宣布「罗辑思维」周播视频在各大平台停更仅在得到APP播出；2017年05月推出001号知识发布会并推出12款知识产品，并对业内同行共享「得到品控手册」；2017年07月邀请曾鸣驻场「智能商业20讲」开始推「精品课」；2017年07月传出拟融资9.6亿元被估值70亿但罗胖已否认；2017年08月罗永浩宣布停更专栏「罗永浩的创业课」；2017年09月推出002号知识发布会并重推每天听本书VIP；2017年11月得到App用户数超过1200万日均活跃用户数近90万；2017年12月入选AppStore 年度精选；2018年01月跨年演讲重推「中国史纲50讲」开启大师课战略；2018 年04 月正式对外推出少儿得到 APP 涉足少儿教育； 2018 年05 月罗胖个人微博宣布，得到 APP 用户量超过2000万。

从数据上看，在过去两年中，得到APP的用户数从351万增长至2000万，增长近6倍。日活用户从27万增长至73万，增长仅2倍多点。这表明虽然时间碎片化了但大多数人仍未学会如何利用它来持续成长。

同时，在竞品方面喜马拉雅FM和蜻蜓FM都是深耕音频多年的玩家。他们丰富、包罗万象，并偏向于泛娱乐+轻学识。与此不同地是，得到追求专注精品、小而美，并注重知识标签。

总体来说，在第一阶段（即从产品探索期至目前），得到APP安卓端下载量呈现稳健增长趋势。而iOS端排名则呈现以2个月为周期排名循环起伏状态，在运营方面还需发力才能实现有效自增长。

03启示

作为最大玩家之一，在口碑和收入方面均取得了不俗成绩。那么在产品和运营上究竟做了哪些动作？又走了哪些弯路？以下几点或可给其他创业者带来启示：

1. 知道你想要什么

在初始阶段就应该明确你想要什么并致力于实现它。例如对于“小而美”的理念——这意味着尽管你可能无法吸引所有潜在客户或消费者群体, 但你可以建立起一个忠实且积极参与型客户群体, 这将有助于你实现可持续发展。

2. 坚定不移地执行计划

无论你是否已经找准了市场定位, 是否已经确定好了具体策略, 都需要坚定不移地执行计划, 不断调整优化以满足市场需求。

3. 尝试新事物

尝试新事物可以使公司保持领先地位并提高竞争力, 同时也可以吸引新客户群体加入, 打造良好口碑.

4. 把握机遇

当机遇降临时, 要果断把握机遇. 如当初喜马拉雅选择UGC模式时便成功抢占市场领先地位.

5. 管理好资源

管理好资源非常关键. 在资金紧张时, 创始人必须制定合理预算并确保投资产生回报.

总之, 得到APP成功之处在于其清晰明确地定位目标市场并致力于执行计划; 同时也善于尝试新事物并把握机遇; 最后还能够管理好资源以确保投资产生回报.