使用这10个模板,如何确认你找到的需求是痛点?
每个产品都可以从几个角度去寻找需求,只要你知道思考的维度,将产品套到各个维度里,全部过一遍,你就会找到最适合你做营销的那个需求。
4便携性
如果市场上一些消费者需要在移动中完成某项任务,但是现有的产品太大或者太重了,他们就渴望拥有更轻便、易携带的解决方案。比如Kindle电子书阅读器,在2007年推出时主打“轻便”、“易携带”的特点,并且强调可以在旅途中随时阅读自己喜欢的书籍。那么为什么Kindle能够成功呢?因为过去消费者在旅途中想要阅读书籍时,必须带着厚重的纸质书或笔记本电脑等设备,非常不方便。而Kindle则提供了一个轻便、易携带、可随时阅读自己喜欢书籍的解决方案。再比如AirPods无线耳机,在2016年推出时主打“无线”、“轻便”的特点,并且强调可以随时听音乐、接电话等功能。那么为什么AirPods能够成功呢?因为过去消费者使用传统耳机时必须插入线缆,并且线缆很容易缠绕和打结,非常不方便。而AirPods则提供了一个无线、轻便、易携带、可随时听音乐和接电话等功能的解决方案。如果不符合上述条件,便携性需求就不成立。你可以这样思考:目标消费者需要在移动中完成某项任务吗?现有产品是否太大或太重了?你的产品是否可以提供更轻便、易携带的解决方案?
5可达性
如果市场上一些消费者需要购买某种商品或服务,但是现有渠道无法满足他们需求或价格过高,他们就渴望寻找更加可达和实惠的解决方案。比如当年淘宝网刚刚兴起时,在广告中主打“让天下没有难做生意之人”,并且强调平台上可以购买到价格实惠、品质优良、种类繁多的商品。那么为什么淘宝网能够成功呢?因为过去消费者购买商品往往只能通过实体店铺或少数几家大型商场进行购物,并且价格较高;而淘宝网则提供了一个更加可达和实惠的购物平台。再比如Uber打车软件,在2010年推出时主打“快捷”、“实惠”的特点,并且强调可以通过手机App叫车并享受优惠价格等服务。那么为什么Uber能够成功呢?因为过去消费者叫车往往只能通过打电话或直接拦车进行叫车,并且价格较高;而Uber则提供了一个更加快捷和实惠的叫车平台。
如果不符合上述条件,可达性需求就不成立。
你可以这样思考:目标消费者需要购买某种商品或服务吗?现有渠道是否无法满足他们需求或价格过高?你的产品是否可以提供更加可达和实惠的解决方案?
6替你做
如果市场上一些消费者需要完成某项任务但是时间紧迫或技术水平不足以完成该任务,则会寻找代替自己完成该任务或简化该任务流程 的解决方案 。比如美团外卖,在2013年推出后主打“替你排队取餐”、“送餐速度快”等特点,并且强调用户只需要在线下单即可享受美食配送到家服务。
那么为什么美团外卖能够成功呢?
因为过去用户要享用美食必须亲自前往餐厅排队取餐然后再回家用餐, 花费时间精力都非常浪费; 而美团外卖则提供了一个代替用户排队取餐并将美食配送到家门口服务。
再比如普及教育在线课程平台,在2012年推出后主打“名校名师在线授课”、“学员支持互助学习”等特点,并且强调用户只需要在线观看视频即可学习知识。
那么为什么普及教育在线课程平台能够成功呢?
因为过去用户要学习知识必须亲自前往学校听课, 花费时间精力都非常浪费; 而普及教育在线课程平台则提供了一个代替用户前往学校听课并让名校名师在线授课服务。
如果不符合上述条件,则替你做需求就不成立。
你可以这样思考:目标消费者需要完成某项任务吗? 他们是否时间紧迫或技术水平不能胜任该任务? 你是否可以提供代替用户完成该任务或简化该任务流程 的解决方案?
7定制化
如果市场上一些消费者对于已有产品存在个性化需求,则会寻找定制化解决方案 。比如小米手机,在2014年推出小米Note系列手机后开始注重定制化需求, 并且针对部分爱好玩游戏和拍照片人群开发MIUI系统, 让用户自由定制手机界面与操作方式。
那么小米手机是怎样抓住定制化需求?
因为部分用户对于已有手机界面与操作方式感到枯燥单调, 希望拥有个性化设计; 小米手机则提供了一个允许用户自由定制手机界面与操作方式, 并针对爱好玩游戏和拍照片人群开发MIUI系统, 拥有更好体验.
再比如NIKEiD运动装备定制网站, 在2005年推出后主打设计属于您自己、“每个人都是独一无二”的特点,并且允许客户选择颜色, 条纹图形甚至杂志图片来设计运动装备.
那么NIKEiD运动装备定制网站是怎样抓住定制化需求?
因为部分客户对于已有运动装备款式感到枯燥单调, 希望拥有个性化设计; NIKEiD运动装备定制网站则允许客户选择颜色, 条纹图形甚至杂志图片来设计运动装备.
如果不符合上述条件,则定制化需求就不存在。
你可以这样思考:目标客户是否存在个性化需求? 是否愿意花时间精力参与设计? 你是否具备相应技术来支持客户进行设计?
8 性能
如果市场上一些消费者在使用某种产品时遇到问题(例如速度慢),他们会寻找更高效率、稳定性以及其他表现优异 的同类产品 。例如最近发布得益生菌 ,采用益生菌发酵技术 , 可以有效改善肠道环境 , 提高身体免疫力 , 成功抓住 消費 需要保持身体健康 的 性能 需求 。
那么最近发布得益生菌 是怎样抓住 性能 需求 ?
因为部分 消費 对于已经使用得益生菌产生效果缓慢 , 或其他同类保健品效果差异大感到失落 ; 得益生菌 则采用益生菌发酵技术 , 可以有效改善肠道环境 , 提高身体免疫力 .
再比如ThinkPad笔记本电脑,在1992年首次发布后开始注重 性能 需求 ,并将其作为品牌核心价值之一 ,强调笔记本电脑具备超长待机时间以及稳定工作状态。
那么ThinkPad笔记本电脑是怎样抓住 性能 需求 ?
因为部分 用户 在使用笔记本电脑工作时遇到速度缓慢等问题 , 希望拥有 更高效率 、 稳 定 性 和 其他表现优异 的 笔记本电脑 ; ThinkPad 笔记本电脑 则将其作为品牌核心价值之一 , 强调 笔记本电脑 具 备超长待机时间以及稳 定 工作状态 .
如果 不符合 上述条件,则 性能 需 求 就不存在。
你 可以 这 样思考 : 目标 消費 是否 在使用某种产品时遇到问题(例如速度慢) ? 他们 是否 渴望 更高效率 、 稳 定 性 和 其他表现优异 的 同类产 品 ? 你 是否 可以 提供 更好 表现 的 解 决 方 案 ?
9 高端
如果市场 上 一些 消費 对于 已经 存在 的 商品 或服 务 觉得 不 够豪华 或 不 够昂贵 , 则会 寻 找 更 加 昂贵 或 更 加豪华 的 解 决 方 案 。例如苹果公司发布 iPhone X 手机 , 主 打 “ 十周 年 致 敬 ” 和 “ 最 强 大 最 昂 贵 ” 等 特 点 , 并 引 入 OLED 屏幕 投 影 投 影 投 影 设 计 和 Face ID 等 新 功能 , 成 功 抓住 消費 对于昂贵奢华品牌属性 的 高端 需要 。
那 么 苹 果 公司 发布 iPhone X 手机 是 如何 抓住 高端 需要 呢 ?
因 为 部 分 消費 对于 已经 存在 的 手机 觉得 不 够豪华 或 不 够昂贵 , 希 望 导入 新 设 计 和 新 功能 来展示 自 已 地位 ; 苹 果 公司 则 推 出 iPhone X 手机 , 主 打 “ 十周 年 致 敬 ” 和 “ 最 强 大 最 昂 贵 ” 等 特 点 , 并 引 入 OLED 屏幕 投 影 设 计 和 Face ID 等 新 功能 , 成 功 抓住 消費 对于昂贵奢华品牌属性 的 高端 需要 。
再比 如路虎汽车 , 在1960 年首次发布 后 开始 注重 度假 属性 和豪华属性 , 并 将其作 为品牌核心价值之一 , 强 调汽车具备驾驶舒适度和安全保障 .
那 么路虎汽车 是 如何 抓住 高端 需要 呢 ?
因 为部 分 用户 觉得 已经 存在 的汽车 觉得 不 够豪华 或 不 够昂贵 , 希 望 导入 新 设 计 和 新 功能 来展示 自 已 地位 ; 路虎汽车 则 将 度假 属性 和豪华属性 放 在 第一位 , 强 调汽车具备驾驶舒适度和安全保障 .
如果 不 符 合 上 述 条件,则 高端 必须 将 解 决 方 法 推向 更 加 昂贵 或 更 加豪华 .
您 可以 这 样思考 : 目标 消費 是否 对 已 经 存 在 的 商品 或服 务 觉得 不 够豪华 或 不 够昂贵 ? 是否 渴望 导入 新 设 计 和 新 功能 来展示 自 已 地位 ?您 是否 可以 提供 更 加 昂贵 或 更 加豪华 的 解 决 方 法 ?
10降低风险
如果市场 上 存 在着 关 键 表 现 编 辑辑 组件 - 字数 组件 ( Count Words )关 键 表 现 编 辑辑 组件 - 字数 组件 ( Count Words )业务 中 必须 准确执行才行 (例如投资), 则会寻找降低风险策略来规避可能存在风险 。例如银行理财单基金投资组合管理模式正式启动后即赞助广告宣传活动,“聚焦理论投资+量化投资+交易执行三大核心竞争力”,使其在业内声誉迅速攒升。
那银行理财单基金投资组合管理模式正式启动后即赞助广告宣传活动 是怎样抓住降低
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