做的时候一定要看他在app里的行为，比如说我们现在的用户，在蜜糖里面很多用户喜欢这种声线的交流，普通的跟人家聊天，更习惯声线的交流。比如说QQ群里也是，不要看他聊什么，以什么形式聊。有的人喜欢用电音，有的人喜欢用文字，有的人喜欢用暴漫，抓住你用户的表现力，去做后面的所有的运营规划，包括活动。

大家好，我是宋燕。今天我想和大家分享一下关于运营的气质和温度。作为一个初创团队，我们都知道用户是运营的基础，特别是对于没有资金和人脉的创业公司来说。那么我们最开始的种子用户是如何得到的呢？在有了种子用户之后，我们又该如何通过运营让自己的产品具备特色，并与其他行业竞争呢？

首先，我想给大家分享一下我们的产品——蜜糖。蜜糖是一个新型社交方式，面向00至90后这一代人。相比于上一代社交2.0主要以约炮和交友聊天为主，蜜糖主要以娱乐技能共享为核心。在这里，年轻人可以出售自己的时间和技能，比如叫你起床、哄你入睡、提供咨询服务或者做一些有趣的事情，从而形成他们全新的社交方式。

当我接到这个命题时，作为产品经理，在思考如何将这个产品推广时面临了很多挑战。因为在没有预算和人脉背景的情况下，我们该如何吸引第一批种子用户呢？针对这个问题，我给出了三点建议。

首先是市场渠道。通常情况下，我们会选择各种应用市场渠道、积分墙等流量入口来获取用户。然而，在初创阶段几乎没有任何资源可用时，并且缺乏商务关系网络和资金支持时，并不建议使用这些渠道。因为即使能够吸引到用户也很难保证其质量。

第二是商务公关。虽然建立良好的人脉关系对于初创公司来说非常重要，但投入过多精力并不明智。因为在初期阶段拥有庞大人脉资源会改变公司定位，并与今天所讲述的主题不符合。尽管与商务BD建立关系可以带来很多好处，但在初创期间并不能真正帮助到你。

第三是媒体营销。有些人可能擅长媒体营销，并试图通过制作H5页面等方式引爆朋友圈传播信息。然而仔细分析后会发现，在实际操作中很难做出具有爆炸性效果的信息。除非你拥有相关领域方面的专业能力，并进行了充分准备铺垫才能成功引爆传播效果。

那么，在寻找自己目标用户群方面应该怎么做呢？答案还是回归到产品本身，并挖掘产品性质以及目标用户所在位置。对于我们来说，目标用户群体广泛涵盖00至90后年轻人群体。然而仅仅依靠泛泛地定位并不利于运营工作展开。

运营就像福尔摩斯一样需要找出所有隐藏点位并回归到最初定义的产品概念上来看待问题。从表面上看，“蜜糖”只是一个社交产品；但从另一个角度来看它又属于C2C交易性质的产品，因为我们卖出去的是时间和技能——类似淘宝上C2C模式下商品交易方式。

所以问题就变成了：作为一个社交产品如何借助C2C模式进入市场？第一批种子用户从哪里来？我想分享一下我的经验：娱乐、技能、社交这三个方面非常广泛, 我们可以唤醒早安、哄你睡觉或者画漫画、唱歌等各种技能都可以进行销售, 但当老板给你命题时, 你必须考虑如何找到合适的点位, 并以最低成本吸引他们过来.

在我们准备推广产品之前, 首先要花更多时间去调查市场, 在各大渠道中寻找与我们产品匹配度高 的东西. 我当时就做了这样一个调查: 在淘宝上花费近一个星期时间进行调查. 后来我发