微信公众号服务号功能更新:订阅通知与问答板块详解

探索微信服务号的最新功能更新,包括订阅通知和问答板块。了解如何利用订阅通知提高用户互动和触达率,以及问答板块如何增强内容的互动性和可发现性。加入我们的讨论,深入了解这些新功能如何助力您的公众号营销策略。


朋友们大家好,我是三儿。


之前我们介绍了微信团队在灰测中对「服务号」进行了折叠,意味着用户需要点进服务号折叠列表后才能看到关注的账号推送的内容。


「服务号」折叠一时间引起了广泛用户的讨论,有人觉得服务号折叠后自己整个微信界面清爽不少,但也有人表示服务号本身就具有「强推送」告知性质,这样一来服务号背后的B端商家,活动触达用户的触达率会大打折扣,加上银行余额告知等便民通知也变得难以获取。


或许基于以上种种原因,微信团队在最近的正式版中并未更新「服务号折叠」这一功能,或许微信团队看到了B端用户对于促销活动的推广、消息通知等强需求,今日针对「服务号」又有新功能增加。


服务号新增订阅通知


这个是服务号特有的功能新增,订阅号目前是没有该功能的。


服务号后台

订阅号后台


订阅通知是什么?


「订阅通知是一个用户主动订阅、服务号按需下发的通知能力。」



设置订阅功能:服务号可以在图文消息、网页等场景设置订阅功能。

下发条件:用户在前述场景主动订阅后,服务号可通过接口向用户发送订阅通知,如信用卡动账提醒、物流到货通知等。

下发位置:对已关注服务号的用户,通知下发到号内,未关注的下发到服务通知。

跳转能力:可以跳转到公众号图文消息、网页和小程序。

通知类型分为一次性订阅和长期订阅:

一次性订阅,指用户订阅一次,服务号可不限时间地下发一条对应的订阅通知;

长期订阅,指用户订阅一次,服务号可长期多次下发通知,长期订阅通知仅向政务民生、医疗等公共服务领域开放。



如何使用?


我们需要先在微信公众号(服务号)后台开通「服务号订阅通知」


在公众号后台,点击「添加功能插件」开通订阅通知。



根据服务号所属的行业和需要的订阅通知类型,申请合适的行业类目。



根据通知使用场景,在公共模版库选用合适的订阅通知模板。



登录微信公众号后台,在编辑页面插入订阅通知模板。



这样我们就完成了订阅通知的插入,之后用户在阅读文章时,能直接点击订阅通知的触发引导,进行跳转。


微信公众号后台新增「问答」


在微信公众号编辑器页面顶部,能看到新增了「问答」板块。



我们可以把「发现」>搜一搜>问一问中已经发表的回答和问题引用到图中,用户点击后将前往该回答的详情页面。有点像咱们过去写论文的引用,不过这是可点击跳转的引用。



收入变现新增「短剧」


在微信公众号编辑器页面顶部,收入变现下拉栏中新增了「短剧」



我们可以搜索短剧名称,或是根据佣金比例自行筛选,一篇文章最多可插入50个短剧。



以上就是本次微信公众号

更新的全部内容

对于此次更新

你有什么想要聊的吗

欢迎大家在评论区留言讨论




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