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常见的症状包括发热、干咳、乏力、嗅觉味觉减退、鼻塞、流涕、咽痛、结膜炎、肌痛和腹泻等。根据临床经验,普通中青年患者感染新冠病毒后,病程为7天左右。部分老年人，尤其70岁以上有基础疾病的病程更为复杂。
如果楼内住户出现阳性人员，自己应该尽量减少出门，必要时外出应做好个人防护，最好佩戴N95口罩，并携带便携式消毒液。
家里面有阳性人员了，需要给阳性患者提供一间通风较好的独立房间，并配备:体温计、纸巾、口罩、一次性手套、消毒剂等个人防护用品、消毒产品及相关药品。
单独居住阳性人员应非必要不要打开房门，如果要打开房门的话，另一个应该在共享空间开窗。如果跟阳性人员交谈，建议保持两米以上距离，并且两人都要佩戴口罩。
如果楼内住户出现阳性人员，自己应该尽量减少出门，必要时外出应做好个人防护，佩戴N95口罩，并携带便携式消毒液。低楼层住户出门，建议走楼梯，并尽量不触摸楼梯和墙面;高层住户出门，尽量坚持一人一电梯，并使用卫生纸按电梯按钮。
尽量少开会、开短会，多选择线上会议形式。必须进行线下会议的，参会人员要佩戴口罩，进入会议室前洗手，开会人员间隔1米已上。
办公室应定期开窗通风，保持空气流通，提高空气洁净。建议最好每天通风3次以上，每次20-30分钟。使用公共物品后，记得及时用流水洗手。
在办公楼使用共卫生间时，也要注意做好个人防护。在卫生间也要佩戴口罩，尽量不要摘掉口罩补妆、吸烟。触摸卫生间门锁、门把手、按钮等公共物品后，及时用流水和洗手液洗手。避免用手触碰口鼻和眼睛
尽量避开乘车高峰，有序上下，不拥挤。尽量选择刷卡、扫码等无接触方式购票。排队登车时尽量与其他人保持1米已上安全距离，避免聚集。
低楼层的人建议直接走楼梯，不要触摸扶手等。即使独自一人搭乘电梯，也要戴好口罩。搭乘电梯如遇多人时可等待下一趟，错峰搭乘。按电梯按键时，建议用纸巾等物品触摸电梯按钮，避免手部直接接触，用完的纸巾即使弃于指定垃圾桶内。
进入办公室所在楼栋，需配合安保人员做好扫码测温工作。不要带病上班，如出现发热、干咳、乏力、鼻塞、流涕、咽痛等可疑症状，应立即报告并及时就医。
到家之前先联系家人准备单间，最好有独立卫生间。开窗通风，备齐体温计、纸巾、口罩、一次性手套、消毒剂等个人防护用品和消毒产品及带盖的垃圾桶，并把家庭成员日常必备物品移出隔离房间。
