幸福温暖,是衡量个体生活质量的关键指标,也是好物业带给业主体验的最高标准。第一季度,提子物业给大家带来极好的服务体验,一起来看看第一季度服务报告吧。
地球一小时(Earth Hour)是世界自然基金会(WWF)应对全球气候变化所提出的一项全球性节能活动。呼吁人们对保护地球环境问题。
提子物业实行片区负责制,各片区楼宇经理24小时提供服务。客服会对业主反映的各类问题,及时联系工程、环境、秩序等部门进行处理,并且根据问题难易度,在1~24小时内告知业主事件进程。
提子物业上个季度秩序部增强门岗主动性,对认识的住户主动问候致意;人流量高峰期随时为业主进出提供便捷服务,安排专人引导车辆有序停放等等。
为了保证公共设施完好和业主报修及时完成,工程部上个季度制定了详尽的公共设施保养计划,建立了日常巡查和维护机制,力保在公共设施出现问题前及时整改。
提子物业通过科技创新,打造智能化平台,实现了降本增效,使我们小区重新焕发生机,极大地提高了业主的满意率。
上个季度,提子物业完善了报事报修系统。业主和员工可以通过手机APP报修,同时支持客服派单、预约上门维修、在线支付报修费用、客户满意度评价、客户回访等功能。
上个季度,提子物业也完善了安全巡更系统。针对项目秩序维护人员日常巡逻工作的整合优化,通过建立项目自身的巡更频率、路线、标准、规则,从而确立每日的巡更任务。
我们深知小区的发展离不开每一位业主的支持和参与。在此,我们呼吁广大业主能够积极参与到小区工作中来。如果您有任何建议或意见都可以随时与我们联系,我们非常欢迎您的反馈。
同时我们也希望广大业主能够自觉遵守小区的规定,共同维护好我们的生活环境,让我们共同努力打造一个更加美好的幸福小区。
最后再次感谢大家对我们工作的支持与关注,期待在未来的日子里能够与大家携手共进共同创造一个更加美好的幸福家园,让我们的生活更加美好幸福!
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