政务服务文明建设工作指南极简蓝色模板
政务服务有温度，文明创建不止步，近年来，我市政务服务中心立足自身职能、强化活动载体，做实做细全国一流文明城市创建，，主动提升政务服务软实力，政务服务质效不断提升
市政务服务中心将精神文明建设与政务服务深度融合，推动“文明基因”植入到中心管理、办事服务的方方面面，切实提高了办事群众的服务满意度、办事体验感。
同时，为了提高效率还设立了“办事自助服务区”，最快10分钟就能如完成企业设立、开各种证明等业务。还为市重点重大项目提供了“一站式”导办代办和绿色通道服务，增设重点项目工程建设导办咨询专区，为这些重大事项提供咨询辅导、材料预审、系统填报、政策讲解等服务，提升审批申报材料“一次通过率”。从各方面都提高了工作效率。
为提高行动不便的群体办事的效率，市政务服务中心还设置了爱心专窗，65周岁以上的老年人、6周岁以下儿童、病残孕及退伍军人无需排队取号，由政务服务中心的咨询导办人员陪同到“爱心专窗”进行一对一全程帮办代办。
