为深入推进政务公开工作,加强政务服务水平建设,持续提升社会公众服务满意度。市政务服务中心定于12月4日开展“政务开放日”活动。邀请了市区人大代表、政协委员、居民代表等10余人参加。
开展政务开放日活动
“政务开放日”活动如期举行。综合便民政务服务中心主任王红首先带领大家参观了便民政务服务中心硬件设施,并详细介绍了政务服务的理念即全心全意为人民服务的的理念。在服务中心大厅内,整洁宽敞,等候区的座椅整齐排列,办事的人们在这里有序等待。服务大厅每天都在这种有序中进行。
政务服务中心坚持以“民意连接’和“民声回应”为导向,积极听取群众意见及建议,切实推进阳光、透明、开放服务型政府建设,保障群众知情权、参与权和监督权。
政务服务发展座谈会
政务服务中心参观结束后,市政务服务中心主任带领大家来到了市政府3楼群众接待室。就本市的发展以及接下来的工作开展了座谈会。在座谈会上,大家就本市的医疗、教育、安全、生态环境等问题进行了发言。
针对大家提出的建议,主任表示,在接下来的工作中,将研究制定问题清单,与各单位、居民建立沟通协调长效机制,定期反馈落实整改、优化政务服务工作情况。也欢迎大家继续向接下来的政务工作提出意见。
效能型便民服务中心
政务服务中心在做好窗口服务的同时,还积极推进居民就业、社会化退休人员服务、住房保障、社会救助、社保经办等工作,为市区居民和企业提供了优质便捷的服务。
谈及未来的工作目标,主任说:“政务服务中心将始终以提升居民群众幸福感、满意度、获得感为目标,用心办好每一件民生实事。在接下来的工作中,会全力打造服务型、效能型便民服务中心,打通政务服务与居民群众的‘最后一公里’。”
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