提供一流物业服务打造高品质生活灰色橙色极简模板

物业服务的标准化、管理的规范化，是每个物业公司必备的基本素质。柳城物业通过不断完善和严格执行《物业标准化运营手册》，在各个岗位全面实施标准化管理，以保障各项服务品质。

客服是联系业主与物业的纽带。柳城物业实行片区负责制，各片区楼宇经理24小时提供服务。客服会对业主反映的各类问题，及时联系工程、环境、秩序等部门进行处理，并且根据问题难易度，在1~24小时内告知业主事件进程。

物业服务的标准化、管理的规范化，是每个物业公司必备的基本素质。柳城物业通过不断完善和严格执行《物业标准化运营手册》，在各个岗位全面实施标准化管理，以保障各项服务品质。

业主和员工可以通过手机APP报修，同时支持客服派单、维修工抢单、预约上门维修、在线支付报修费用、客户满意度评价、客户回访等功能。使项目维修工作更加规范、更加高效。

物业服务的标准化、管理的规范化，是每个物业公司必备的基本素质。柳城物业通过不断完善和严格执行《物业标准化运营手册》，在各个岗位全面实施标准化管理，以保障各项服务品质。

比如除了日常服务，客服部会在重大节日举办社区文化活动、每月集中进行有主题的文明宣传和引导工作、为保护业主财产安全检查可疑和不安全的车辆的等。这些精细化的服务更加贴近业主的需要，增强了业主对柳城物业的信任。

柳城物业通过“标准化管理、智能化建设、精细化务”来保证物业服务品质并实现住宅保值、增值。真真做到为房产赋能，让业主安心。